精品战略与长期主义,如何为OPPO赢得市场
过去几年,是智能手机发展的一个盘整期,整个产业创新乏力,市场增长停滞。元旦前后,各大厂商集中发布新款,手机迎来集中热销。战报显示,该轮大促对市场的激活作用十分可观,或将开启新一轮的增长。
OPPO近几年依然爆款不断,在新年销售季连获喜报。
在2022年最后一周,OPPO的折叠机冲顶:市场调研机构最新数据显示2022年W52中国折叠屏手机市场,OPPO Find N2系列取得市场份额第一。
2022年Q2及Q3,Reno8系列销量持续增长,维持中国市场200~400美元细分市场的领先地位。随后发布的Reno9系列则进一步强化了OPPO在该价位段的影响力。
除此之外,明确了性能和线上市场定位的一加11也带来了更突出的游戏与性能体验,开售当日仅用51分钟便打破第二代骁龙8机型首销日的销量与销售额双记录。
打造一个爆款不难,连续打造多个爆款很难。一个又一个产品在市场上表现亮眼的同时,OPPO 2022年又在三大技术上动作连连:马里亚纳芯片商用、潘塔纳尔智慧跨端系统和安第斯智能云也先后发布。OPPO正积蓄着更多的底层势能,以全新的姿态站到了产业发展的下一个起点。
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精品战略带来稳稳的喜报
2022年的智能手机市场整体比较平淡,市场的实际销量略低于年初的预期。但随着各家生态战略的展开,智能硬件生态产品越来越丰富,而且受疫情影响,使得用户更多的时间停留在线上,智能硬件的市场在放量。智能手机及IOT市场的规模依然不减。尤其是智能手机的单价在慢慢提升,用户愈加青睐向高端、中高端产品。
显然,这依然是一个值得深挖、值得长久投入的行业。
在这样的大环境中,各个厂商大都表面上偏稳健、保守,市场波澜不惊。在表面的平静中,各大头部厂商也在暗中较力,竞争颇为激烈。
暗流涌动中,OPPO的表现非常稳定,这个稳定并不是平庸,而是精品战略换来的稳稳的喜报,市场的认可似乎都在意料之中。
一个突出表现是,2022年OPPO的产品架构更清晰,高端产品采用双旗舰战略,上半年会发影像旗舰Find X系列,下半年发布折叠旗舰Find N系列。在暑假、春节两个关键销售节点会发布两代Reno系列产品,满足主力消费群体。一加回到OPPO的体系内,主打性能的特色,面对年轻人和发烧友。A系列则覆盖2000元档位这个更大的市场。
其中,折叠屏正处于产业发展的快速上升期,逐渐步入快车道,是超高端市场重要的拉动力量,也是厂商创新实力比拼的关键点。各个厂商都在通过创新吸引用户、培养用户的使用习惯。
2021年底,OPPO发布首款折叠旗舰Find N,凭借独一无二的黄金尺寸,几乎无痕的屏幕,以及前所未有的悬停体验,发布仅1个月预定破百万,成为2022年上半年折叠手机销量第二,更重要的是达到OPPO目前为止最高的产品满意度。2022年底发布了第二代折叠屏手机Find N2和Find N2 Flip,行业里最轻的折叠机以及一系列独有的创新体验,使得Find N2系列获得市场的广泛认可和好评,并在2022年最后一周冲顶,成为市场销冠。
Find N系列的成功体现于三点:一是上市即爆,二是连续爆款,三是用户满意度极高。可见,Find N系列的创新方向和产品体验得到了用户的认可,在折叠屏这条新的赛道上已经处于产业的领先位势。
Reno的前身是OPPO著名的爆款R系列,Reno经历几代产品之后也愈加成熟。Reno的用户品牌复购率已经超过了56%,这个数据体现了用户的满意度与忠诚度。“我们面对未来用户的使用场景去构思产品,给用户更超前、更大的配置,让用户可以久用流畅,我认为这是用户选择和复购Reno的最大原因。”OPPO刘波说。
年初新近发售的一加11给出了行业顶尖的基础硬件配置,全球首发多项创新技术,帮助它解决了同赛道产品中最关键的卡顿、网络延迟、画质和振动反馈薄弱等几大体验短板。
今年新春促销,OPPO凭借精品策略,全系列产品表现亮眼。表面看是平稳,但爆款、口碑、复购,这些都是OPPO积蓄的在下一阶段爆发的能量。
「 02 」
底层创新带来实力进阶
“我们最关注的是稳定地输出好产品。”刘波表示。稳稳的惊喜来自于OPPO的精品战略,打造精品靠的是技术上的长期主义以及足够的耐心。
折叠屏是一个大家都认可的趋势,厂商们的早期产品从2019年初就陆续落地。但是OPPO认为,折叠屏要提供比直板手机更多的体验,但不能增加额外的负担,才能推向市场。所以,在内部提前数年预研,4年迭代6版折叠方案,死磕铰链和屏幕两大产业难题,显示出业内罕见的长期主义和耐心。也正是因此,OPPO虽然是头部厂商中发布折叠机比较晚的,但却是成绩却异常突出,并且带了整个产业链的创新。
OPPO的长期主义表现在技术与精品战略上,更表现在对底层技术研发的投入上。OPPO创始人陈明永在2019年底表示未来三年投入500亿元用于技术研发,彼时的OPPO已经开始循序渐进部署三大底层能力。
2022年年初,马里亚纳 X芯片的商用给手机的影像带来实质性的提升,为Find X5系列、Reno8系列和Reno9系列带来很强的竞争力。前不久,OPPO发布了第二颗自研芯片马里亚纳 Y,这颗为蓝牙和空间音频带来新变量的蓝牙SoC芯片将是2023年OPPO声学和可穿戴产品差异化的一大利器。
在年中的ODC上,OPPO面向万物互融的新时代OPPO生态战略愈加清晰:在底层自研了智慧跨端系统潘塔纳尔,这将吸引更多合作伙伴进入到生态中来,帮助更多的伙伴成功,同时通过生态协作给用户带来更好的体验。
年底,INNO DAY上,安第斯智能云落地,让终端产品更智能,也让万物互融的体验向前迈进了一大步,真正将用户带入到了智能生活当中。
从马里亚纳芯片、到潘塔纳尔智慧跨端系统,再到安第斯智能云,OPPO将三者并称为“三大核心技术”,其战略上赋予的关键性不言而喻。底层技术的研发不仅需要资金,更需要耐心与勇气,这是一条很长、很难的路。但作为一家关注长远成功的公司,这条通向实力进阶的道路是必经之路。
首先,只有做好底层技术,才能给用户带来真正好的、差异化的体验,保证稳定输出产品。各大头部厂商都在影像上发力,而马里亚纳 X这颗影像专用NPU芯片用独特的AI方案,真正激活了手机在夜景视频、逆光拍摄等高难度场景下的表现。
其次,做好底层技术才能拉动产业,成为产业链上不可或缺的力量。芯片产业的成果不仅体现在产品的发布和商用,马里亚纳 X中的6nm工艺、自研IP核、DSA架构属业内罕见,这颗芯片实际上成为了AI+计算机视觉在智能终端上创新应用的宝贵案例。
第三,做好底层技术才能真正建立自己的竞争壁垒,是高质量发展的敲门砖。“高质量发展,还体现在我们坚持自主研发,坚持底层技术创新,勇于迈进研发的‘深水区’,敢于啃科技的硬骨头。”刘波表示,芯片、跨端系统、智能云是支撑科技企业未来发展的三大底层技术,也是世界一流科技企业的必由之路。只有真正从底层技术来支撑用户的差异化体验,才能建立起企业自身的护城河级的创新能力。
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不抢风口的长期主义
过去二十年互联网高速发展,我们听到最多的一个词就是风口,很多企业迎风而上,有的短期成功,有的头破血流。在经济高速发展阶段,风口或许是一个比较重要的商业要素,但当经济进入平稳期或者低迷期,竞争靠的就是企业真实的“肌肉”。
所以我们看到,近两三年越来越多的企业开始回归商业本质去思考。只有真正埋头做事、打好基础、构建起竞争壁垒的企业,才能穿越经济周期。
了解OPPO的人都知道OPPO不抢风口。比如折叠机,OPPO是最早关注到这个趋势并投入研发的,但是直到相关技术成熟才真正将产品投向市场。所谓风口,是产业机会,但是如果太急,没能给用户带来体验上的改变,反而会伤害用户,伤害自己的品牌。
不抢风口,不追求无意义的快,也不做无意义的创新,OPPO关注的核心是什么?
事实上,无论是产品中的精品战略,还是技术上的底层创新,OPPO体现出的始终是一种长期主义精神。从普及快充的“充电五分钟、通话两小时”,到创造折叠屏新可能的“轻巧好用、值得重用”,再到“你只有探索才知道答案”的自研芯片,OPPO始终沿锚定的产品赛道一路前行,始终关注更极致的用户体验,始终看重底层技术的创新,这种不争抢风口的长期主义,恰恰是OPPO发展路径的最佳注脚。
在经济环境低迷的时候,很多企业都很迷茫,不能奔跑时,连路都不会走了。在罗振宇跨年演讲上说了这样一句:“我们选择了舞蹈,而不是奔跑。”
奔跑,追求速度和胜利,但是它不会是新的东西,不过是更快地走。而舞蹈,虽然看起来慢,但它有另一种内在追求,追求过程好看,追求结果创新。其实,很多企业都是在奔跑中迷失了自己,忘记真正想要什么。OPPO这个商业案例给了我们答案:蒙眼狂奔快,但是身后没有坚实的脚印,前面没有明确的方向;完成一支舞蹈很慢,但是总会留下很多有价值的东西,积累下来就能成为艺术家。