安卓高端破冰 vivo率先“微笑”
2022年市场走到尾声,年初曾有预测市场会略有回暖,事实是后期的现实持续走低,今年手机厂商的日子并不好过。但是在这样的低迷氛围中,市场也在发生着微妙的变化。从市场份额来看, vivo站稳了第一,荣耀快速增长抢占其它厂商的份额,华为重返市场,格局正在发生变化。二是在整体低迷中高端市场表现相当不错,高端市场也成为所有厂商的角力点。
安卓机几大头部品牌这几年都在死磕高端市场。今年来看,大家的高端旗舰产品或多或少都有些不错的收成。但谁真正收获了高端的“微笑”?谁又能笑到最后呢?
「 01 」
国产安卓高端逐渐成势
前几天,全球品牌战略管理咨询公司英图博略(Interbrand)公布了2022年全球最佳品牌排名中表现最好的100个品牌。其中,苹果以4822.15亿美元蝉联榜单榜首。大家都知道苹果手机贵,苹果一家公司赚走了智能手机行业大部分的利润。贵的手机为什么用户买账?一方面是认可它在科技创新上的投入,创新都转化为良好的用户体验。另一方面是认可它的品牌,包括其高端定位,用户愿意为品牌买单、为高端买单。
正常的商业逻辑是,做好的产品卖给用户,得到应有的利润持续投入研发开发更好的产品,再卖给用户并服务好客户。这才是一个健康、良性的商业闭环,在这个过程中,用户的需求不断被满足,企业也不断丰满。如果只停留在低端制造,以价格战获得短期用户,用户的需求无法得到更好地满足,企业也无法得到更长久地发展。
这几年国产安卓机的几大头部品牌都在努力冲击高端,这是每个品牌都必须要过的一关,谁能够在这个地方率先一步取得应有的市场地位,谁就能像苹果一样建立更良性的商业循环,并且在未来的竞争中,持续获得相对优势的领先性。
每家优势不同、路径也不同,vivo是坚持以用户需求为引导持续投入底层技术研发,小米正在从性能派向体验派转型,华为离开市场三年后正在尝试回归,荣耀带着华为的基因和技术,以新兵角色成为今年市场成长最快的品牌。
从高端市场的走势来看,苹果在华为离场后吃到最大红利,但是今年增长后劲不足,国产几大品牌有一些不错的产品系列可以对标苹果,获得用户的认同。国产品牌经过几年的努力,已经能够在高端市场对苹果形成一定的竞争力。
以前,用户普遍认为安卓不如苹果,但是现在你会发现很多用户已经认为安卓机能带来非常好的体验,甚至部分功能是苹果无法替代的,苹果的粘性在下降。可以说,通过安卓阵营的集体努力,用户的认知在发生变化。
安卓机中vivo的表现最为突出,今年不仅在整体市场份额占稳了第一的位置,更重要的是在高端产品取得了重大突破。其X系列在连续十年坚持追求极致的不断积累中,今年的X80系列堪称一个里程碑。上市以后供不应求,vivo不断追单来满足市场需求。
国际数据公司(IDC)手机季度跟踪报告显示:2022 年第三季度,vivo 国内市场出货量第一,市场份额达到20.0%。其中,vivo X系列延续二季度的优秀表现,在 400-600 美元中高端市场中保持领先,仅次于苹果。
说X80系列是里程碑,因为这不是单个产品的成功,而是vivo站稳高端的标志,是X系列往高端持续获得应有市场份额的奠定基础之战。前不久X90系列上市,延续了X80的热度。最新数据显示,X90开售之后的销量比上一代vivo X80同期增长2倍,vivo X90 Pro与X90 Pro+则是X80 Pro同期的4倍。根据官方信息,vivo X90价格3699元起,vivo X90 Pro价格4999元起,vivo X90 Pro+则是6499元起。
这也从旁验证了用户对X系列的整体认可。此外,4月份vivo推出了X Fold折叠屏手机,在苹果没有折叠机的时间窗口也可以撬动不少苹果的用户,这也为vivo的高端市场增加了筹码。
「 02 」
种因收果
vivo企业文化中非常重视因果,埋头重因,果水到渠成。今年vivo在高端的成功,也是长年埋头种因的结果。
我们今年能看到vivo在高端市场的自信,这种自信不仅因为产品受用户喜爱,更重要的是vivo摸索出了最适合自己的高端之路。比一两款产品卖得好更重要的是方法论的形成,路径有了,爆款会一个接一个地产生,跟苹果一样,每一代产品都备受期待。说白了,高端用户看重的就是产品背后的企业实力,产品只是当期的表现。从某个角度上说,方法论是因,产品是果。
前年vivo提出了设计驱动+技术驱动。设计驱动的本质就是极致的用户导向,洞察用户的需求、场景,而技术驱动则是通过持续创新去满足这些用户需求。这两年在大量的实践中,vivo提高了这个动作逻辑的确定性。
从设计驱动来看,首先锁定最核心的用户,同时要考虑怎么更好地覆盖周边的用户,然后再去找这些用户最主要的Top级核心场景。根据这些核心场景,用户这一端的需求就逐步清晰。
从技术驱动来看,就是要不断满足好核心用户的Top级场景。举一个例子,要把拍照做好是涉及软件、硬件、算法等非常复杂的链条,就需要分析具体怎么做,哪些要加大投入必须获得市场领先,哪些是需要通过深度合作来获得能力,确定战略控制点,该自研的自研,该合作的合作。
vivo是典型的用户导向型创新,这也导致vivo更关注长赛道和底层技术,因为没有底层技术的积累,就无法满足用户的极致体验需求。技术驱动没有捷径,国际上领先的科技公司,每年研发投入占比都会超过收入的10%,甚至20%。
vivo从用户需求的角度确立了设计、影像、系统、性能四个长赛道,在这几个方向上持续投入、积累能力。并于2021年成立中央研究院,提出“敢于拥抱不确定性,对长线创新进行持续地投入”,深挖底层技术。这两年我们看到vivo的产品,在设计、影像、系统、性能四个维度优势越来越明显,比如影像团队有1000多人,做算法、硬件、调校等等,X80成为当期市场上最好拍照手机就是影像赛道持续投入的成果。
同时vivo在底层的技术能力也有明显的提升。vivo的OS团队现在有3000多人,涵盖人工智能、底层算法改造等专业团队。特别值得一提的是芯片,以前企业都不愿意涉足芯片,投入大、风险高,但是要走高端,企业要长久发展,芯片是重要的部件。vivo下决心投入,V1和V1+已经相继落地,帮助产品的影像和性能得到大大的提升,V2、V3的样片马上就出来,这些都会持续提升vivo在高端的竞争力。
正如前文所说,高端用户更看重你产品背后的企业实力,企业实力来自于哪?科技企业竞争,表面看竞争的是技术、产品,但内核是如何创新、如何持续做出好产品,这就包括创新策略、创新资源储备、科技发展预判、新产品形态孵化在内的综合竞争。创新方法论是因,创新技术和产品是果,vivo的因已经种好,并且开始不断收获新的果实。
从今年vivo几款产品的连续成功,可以看到vivo的方法论愈加成熟,包括如何调配内部资源、产品该如何定义、人应该往哪布局。种因收果,X80是这套方法论最好的作品,也是未来持续创造爆品的开始。
「 03 」
“微笑”的信心
苹果为什么是所有手机厂商羡慕的目标?赚得行业最多的利润,获得最好的用户口碑,赢得行业的尊重。
在商业界有一个著名的微笑曲线,研发和市场是上扬的两端,拥有更高的附加价值,赚取产业最高的利润。而制造只能位于低端,赚取微薄的利润,并且受产业波动影响比较大,没有研发能力就只能做代理或代工,赚一点辛苦钱,低端制造企业就是这种情况;没有市场能力,错过了技术升级或产品周期,产品也只能做废品处理,其实手机产业就有很多企业倒到了库存问题上。
越朴素的商业逻辑越是直击本质,企业体只有不断往附加价值高的区块移动与定位才能持续发展与永续经营。我们看一看,世界五百强排名、全球品牌价值排名、市值排名,就会发现,苹果、亚马逊、微软、谷歌、脸书等占据前位的企业,他们都是牢牢地把控了微笑曲线中上扬的两端,建立了良性的商业循环,企业可以获得持续发展的动力。而处于产业链底端的企业,受产业周期影响非常大,在手机领域中国曾涌现出无数个大大小小的品牌,甚至有的拿到了不错的市场份额,但最终都在产业的更迭中被洗刷出局。
今年,安卓机在高端市场整体上升,不同品牌、不同产品系列都有些大大小小的突破,但是哪个能真正站稳高端,关键还是要看能不能站到微笑上扬的嘴角上。
今年vivo在市场上的表现特别亮眼,显得信心十足。这种信心和底气,正是来自其向微笑两端上升的趋势。一方面,研发形成了完整的布局,不断向底层核心技术拓展。另一方向,在市场上获得用户的认可,高端品牌形象初步确立。所以说,vivo不仅收获了高端市场份额,更是收获了高端的“微笑”,而这个微笑则是后期发展的持续动力来源。
收获了高端微笑,vivo就拥有了几个优势:
- 第一是领先性,vivo已经在高端市场率先一步取得应有的市场地位,也将在未来的竞争中稳步前行,持续获得相对优势的领先性。
- 第二是健康度。高端市场有更高的附加值,稳定、健康的经营可以让企业持续投入研发,不断向微笑的两端上升,研发实力进一步增强,市场品牌的影响力也不断稳固。
- 第三是全面的竞争力。高端产品的成功,可以把其能力下放到中端机,比如vivo把很多算法往2000-4000元机型进行下放,比如防抖技术逐步成熟,vivo计划从人民币2000元以上的手机全系搭载光学防抖硬件,这将大大拉升其中端产品的市场竞争力。可见,高端成功,可以提升全线产品竞争力。
第四是竞争壁垒筑高。技术驱动没有捷径,长赛道要靠长时间的积累,底层技术(芯片、OS等)更需要长期投入。今天,vivo的四条长赛道已经颇有成果,在芯片和OS上也有了一定的积累,这些优势会在未来一代又一代产品上体现,这也将为vivo构筑起更高的竞争壁垒。
【结束语】
手机市场风云变幻快,在2G时代百机争鸣,但都生命力很短,几乎没有在产业中留下太多印记。从3G、4G、5G时代来看,格局也在不断变化。中国手机军团已经做大,现在更需要有能做得好、做得久的品牌,让中国企业在手机产业深深扎根,不是随波逐流,而是成为产业的造浪者。谁在高端率先站稳,谁就有可能成为未来手机产业的造浪者。
2022,vivo通过多年的努力终于抓住了高端的“微笑”,正在向产业的造浪者迈进。