简析淘宝网的六大质量属性

刻画质量属性的手段由六部分组成

刺激源、刺激、环境、制品、响应、响应度量，以一种统一规范的方式表示“质量属性”的需求。

六个最常见的系统质量属性分别是

• 可用性（Availability）
• 可修改性（Modifiability）
• 性能（Performance）
• 安全性（Security）
• 可测试性（Testability）
• 易用性（Usability）

可用性场景

• 双十一双十二购物用户大量增加，同时访问，用户搜索、购买、付款出现延迟情况

场景部分	可能的值
刺激源	淘宝用户
刺激	很多用户进行同时访问
制品	系统
环境	正常操作
响应	页面加载缓慢
响应度量	几分钟后，系统可以继续正常使用

可修改性场景

• 双十一双十二活动时，页面会根据不同的人浏览爱好而展现的不同，页面修改方便

场景部分	可能的值
刺激源	开发人员
刺激	修改用户界面
制品	系统用户界面
环境	运行时
响应	进行修改且不会影响其他功能
响应度量	修改后不影响其他未修改部分的功能

性能性场景

• 双十一双十二活动零点的时候，大批量的用户进行下单操作，系统正常运行

场景部分	可能的值
刺激源	淘宝用户
刺激	大批量下单操作
制品	系统
环境	正常运行
响应	请求被处理
响应度量	响应时间在一分钟以内

安全性场景

• 双十一双十二活动的时候没有登录的用户不能进行购买

场景部分	可能的值
刺激源	未登录用户
刺激	试图进行下单操作
制品	系统
环境	下单操作下
响应	对用户进行登录验证
响应度量	操作被拒绝

可测试性场景

• 测试人员使用软件测试工具测试大批量用户进行同时登录操作

场景部分	可能的值
刺激源	测试人员
刺激	大批量用户同时登录
制品	代码段
环境	开发时
响应	反馈测试结果
响应度量	用户请求的最大数量

易用性场景

• 用户可以选择多种搜索模式，既可以文字检索，还可以以语音、图片等形式进行检索

场景部分	可能的值
刺激源	淘宝用户
刺激	搜索商品
制品	系统
环境	用户正常操作
响应	系统快速其智能化显示商品信息
响应度量	绝大部分用户对搜索结果满意