一、Persona/典型用户
二、场景/故事/Story版权信息 / 版本信息 / 维护人信息 / 版本记录1．背景： （1）典型用户 （2）用户的需求/迫切需要解决的问题 （3）假设2．场景：关于这个场景的文字描述。要列出这故事中出彩的地方，软件的哪些功能让用户特别满意? 逻辑和界面设计要注意哪些因素? 第一次使用的用户和多次使用的用户在体验上有何区别对待? 3．其他资料
