server2003中看不到网上邻居内容，其他电脑无法通过计算机名和IP访问本计算机（但网上邻居中可访问到）

现象1：server2003中看不到网上邻居内容，查看工作组计算机看到的是空列表，

现象2：其他电脑无法通过计算机名和IP访问本计算机（但网上邻居中可访问到）访问提示：--Windows 2003 Server共享文件不能访问，\\ip或\\计算机名”提示“无任何网络提供程序接受指定的网络路径”

问题定位：系统问题，共享的文件可以被访问到，说明共享没有问题；只能是策略或者系统相关服务的问题，之前运行很正常，所以策略没有问题；需开启的服务有Workstation、Server、Computer Browser服务，经查发现workstation服务没有启动起来