20210405-1 案例分析作业

20210405-1 案例分析作业

这个作业属于哪个课程	https://edu.cnblogs.com/campus/zswxy/computer-science-class4-2018
这个作业要求在哪里	https://edu.cnblogs.com/campus/zswxy/computer-science-class4-2018/homework/11910
这个作业的目标	完成微信公众号需求分析
其他参考文献	《构建之法》《现代软件工程》

一、调研，测评

微信公众号，微信是目前来说用户使用最多最广泛的app了，其公众号附加光环，在本次中我选择了携程公众号，
因为其名气比较大，我问了身边的很多人他们都了解且使用过该公众号。

1.基本功能

购票，订单查询与管理等等很多。

2.描述使用这个产品的过程，解决了用户的问题么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

优点:

1，方便用户使用，用户可以直接从微信界面进入买票。
2，具有很强的移动性，尽管我们没有下载app，依旧可以实现我们买票取票等一系列功能。

缺点:

bug1，再买票的时候没有天气提醒，这样如果是旅行的话，我们不好去选择日期。
bug2,我们在使用的过程中如果微信来消息了，我们需要退出去，下次进入系统需要从头开始，麻烦。

3.改进意见

1.推送天气提醒，两地双发都需要推送，这样用户可以实时的了解目的地天气情况，从而可以则优日期购票
2，把所有的功能都搬运到界面上来，而不是我们要去找功能在哪一个分类中。

4.定性与定量评价

定性评价：对于该微信公众号，我的评价是“还可以”，即五档中的第三档。
定量评价:

类别	描述	评分
功能	功能都已经实现	9
细节	买票完成之后，接近取票日期自动推送	10
安全性	微信登录，需要实名	10

二、分析

1.使用此服务的所有功能，估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持)。

按照目前所有的的功能和设计面板来看，我觉得大约需要半个月的时间（个人认为）

2.分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比)，这个产品的质量在同类产品中估计名列第几？

优势：1、该款产品隶属于微信公众号，众所周知微信是我们中国目前注册使用最多的用户交流平台，所以其日均流量大
      2、便捷，我们也知道携程有专属于自己的app，我们使用微信公众号基本上可以就不需要软件了，用户可以直接在公众号里面买票。
劣势： 1、目前来说很多那些购票app都开通了微信公众号，竞争力大。
      2，界面可观性低，功能都是要点击出来，没有一步到位。
      3、我们在使用的过程中如果微信来消息了，我们需要退出去，下次进入系统需要从头开始，麻烦
但我认为照目前来看，该产品质量在同类中估计可以排第三。

3.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面(具体建议)。

我认为可以从界面可观性去提高，目前很多年轻人都喜欢新鲜的事物，把买票的界面做的可观一点，会吸引到更多人，
就比如去掉那些消息推送，把所有功能都用按钮浮定放在界面上，用户可以自行浏览需要使用的功能，从而点击进入。

4.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？

我们为是他们不知道，即使知道了这也是和微信有关，需要在微信设置悬浮窗，需要微信app来修复此bug。

三. 建议和规划

这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分，如果你是新上任的项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？请针对以下的问题进行思考

1.市场概况

前面提到过，微信是一个庞大的用户流量app，微信公众号市场高达10亿，直接用户百度分析有6亿，潜在用户几乎遍布所有有关自媒体的工作人员以及新兴创业者。

2.目前市场上有什么样的产品了，它们的优势劣势在哪里?和它直接竞争的产品在那里？

我认为，目前微信1公众号最大的竞争对手就是支付宝应用，相信我们大家都不陌生，支付宝软件中也是有那么多功能与应用
优劣势：1，微信用户比支付宝多，其附带市场也就比支付宝庞大
       2，微信公众号偏向于媒体类，其更注重新闻消息推送，而支付宝应用偏向于生活，其更注重商家，实体经济。
       3，口碑，微信隶属于腾讯，支付宝属于阿里巴巴，相对来说阿里巴巴名声比腾讯好听。

3.作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人，典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

学历：初中以上
年龄：20世纪80年代后
专业：所有
爱好：所有爱好者
收入：2000-20000
表面需求：那要看有什么爱好，从爱好者去寻找自己想要关注的公众号
潜在需求：认知学习，得到自己想要的。

4.产品规划

你要在当前软件的基础上设计什么样的新功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？可以用NABCD分析。

新功能：悬浮窗
原因：当我们在公众号里面的时候，我们可能会因为要回复别人的消息而导致退出微信公众号，这个时候我们可能就会很难找到之前的内容，就会很不方便。
创新：方便用户需求，当我们又想恢复消息又不想退出公众号时，我们可以吧公众号提到悬浮窗里，当我们回复完毕之后可以直接进入而不影响。鱼与熊掌兼得。

如果你是项目经理，可以招聘6个人，并且有4个月的时间，你认为应该如何配置角色(开发，测试，美工等等) 才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

请为你的团队设计16个周期每周的详细规划。

Scrum Master:1人
前端代码编写：1人
系统项目架构：1人
Javaweb程序语言开发：3人
测试人员：1人（后面从Java中分离出来）
第一周：分功，了解需求分析，为开始做好准备；
第二周：从需求开始编写程序，前端页面设计出来；
第三周--第十四周：基本功能程序语言编写；
第十五周--第十六周：测试功能是否晚上，纠错，细节完善。