学习2

1.通过波士顿矩阵对公司业务进行分析，企业良性发展的业务发展方向应该是____?

正确答案: B

金牛→明星→幼童

幼童→明星→金牛

狗类→幼童→明星

明星→幼童→金牛

业务发展的方向是幼童→明星→金牛，即把幼童培养成为明星，在明星的业务增长率下降时，要使它变为金牛。企业现金流向应为金牛→明星→幼童，即金牛业务应为明星业务、幼童业务的发展提供资金。故B正确。

有一种经营分析理论是市场占有率、业务增长情况和相对竞争地位，把业务分为四种类型或者阶段：“幼童”、“金牛”、“明星”、“瘦狗”。

“金牛”业务即市场占有率高，但增长率低，相对竞争地位高的业务；

“明星”业务即市场增长率和竞争地位都较高的业务；

“幼童”业务即市场增长率高但是市场占有率低的业务；

“瘦狗”业务即市场增长率和市场占有率都低的业务。

2.若某个网页1天被5个人打开50次，则下列说法正确的是（）

正确答案: A

UV为5

PV为5

PV为10

UV为50

UV:Unique Visitor，独立访客－ip/cookie PV:Page View ，页面浏览量－html内容请求

3.在数据分析时，常见的SWOT分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法，其中字母T代表的是_?

正确答案: B

机会

风险

经济环境

劣势

SWOT分析法又称态势分析法，是把组织内外环境所形成的机会（Opportunities），风险（Threats），优势（Strengths），劣势（Weaknesses）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。

4.推广付费指标中，CPC是指__?

正确答案: B

按投放的实际效果付费

按点击次数付费广告

按完成购买的用户数

按APP的下载数付费

CPC（Cost Per Click），按点击次数付费广告；CPD（Cost Per Download），按APP的下载数付费；CPS（Cost Per Sales），按完成购买的用户数；CPA（Cost Per Action），按投放的实际效果付费。

补充：

一、BCG矩阵（波士顿矩阵）区分出4种业务组合：

（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）

处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务。为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，发展该业务？”这个问题。只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。得到肯定回答的问题型业务适合于采用战略框架中提到的增长战略，目的是扩大SBUs的市场份额，甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标，因为要问题型要发展成为明星型业务，其市场份额必须有较大的增长。得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。

（2）明星型业务（Stars，指高增长、高市场份额）

这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量。明星型业务是由问题型业务继续投资发展起来的，可以视为高速成长市场中的领导者，它将成为公司未来的现金牛业务。但这并不意味着明星业务一定可以给企业带来源源不断的现金流，因为市场还在高速成长，企业必须继续投资，以保持与市场同步增长，并击退竞争对手。企业如果没有明星业务，就失去了希望，但群星闪烁也可能会闪花企业高层管理者的眼睛，导致做出错误的决策。这时必须具备识别行星和恒星的能力，将企业有限的资源投入在能够发展成为现金牛的恒星上。同样的，明星型业务要发展成为现金牛业务适合于采用增长战略。

（3）现金牛业务（Cash cows，指低增长、高市场份额）

处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。由于市场已经成熟，企业不必大量投资来扩展市场规模，同时作为市场中的领导者，该业务享有规模经济和高边际利润的优势，因而给企业带来大量现金流。企业往往用现金牛业务来支付帐款并支持其他三种需大量现金的业务。现金牛业务适合采用战略框架中提到的稳定战略，目的是保持SBUs的市场份额。

（4）瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）

这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效。一般情况下，这类业务常常是微利甚至是亏损的，瘦狗型业务存在的原因更多的是由于感情上的因素，虽然一直微利经营，但象人养了多年的狗一样恋恋不舍而不忍放弃。通常要占用很多资源，很多情况下是得不偿失的。适合采用收缩战略，目的在于出售或清算业务，以便把资源转移到更有利的领域。

二、SWOT分析