构建之法阅读笔记09-第十二章

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第十二章：用户体验

在进行软件界面设计时，要考虑用户使用的第一印象，不要弄的多么纷杂，一定要一目了然，看起来简单明了。在软件的功能特别多的时候，要考虑用户的使用情况，可以大胆的减去一些不必要的功能，当然是针对某一部分用户来说。

设计的过程中，一定要从用户的角度考虑问题。有一些功能，针对不同的用户，需求时不同的。而且作为一个软件的服务，始终都要记住用户的选择。

在软件的长期使用过程之中，一定要让用户觉得软件是越来越好用的，这样的话，就要记住用户使用这个软件过程中的选择。

在用户短期使用软件和长期使用的过程中，要让用户觉得用起来很方便，并且短期的使用和长期的使用，用户的感觉是不一样的。

不要让用户犯一些简单的错误。在用户使用软件过程中，要尽量让用户使用软件不出现简单的使用错误。

在用户体验和质量的关系上，如果足够高的质量影响了用户的使用体验，那么可能要试着降低一些产品质量，来取得较高的用户使用体验满意值。

对于用户体验是有标准的：尽快提供反馈，系统界面符合用户的使用，用户有自由控制权，适合各种类型的用户等等。

整个十二章总体来说就是，软件设计过程中，随时都要注重用户的使用体验，一切要从用户的角度考虑。