【AGC】云测试服务页面报错问题

​AGC-云测试云调试服务界面报错的问题

问题描述：在AGC平台-质量-打开云测试或者云调试页面启用服务时，页面出现空白或者error_code_100006的报错。

有的账号无法正常打开网页，但是有的账号却可以正常进入。

报错截图：

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空白截图：

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问题分析：

1、能正常打开的账号尝试在不同的环境上试了。不管是使用windows和mac电脑，在不同的浏览器上都试过都是可以正常进去的。

2、不能打开的账号在试过检查网络、清除浏览器缓存，或者更换浏览器打开网页等方法后仍然不行，所以尝试产看账号入手，发现在不能打开的账户截图中的云测试和云调试旁有“体验”的标识，而正常情况下是没有的，所以判断不能打开的账户是为非实名用户，没有使用AGC完整功能的权限。

 

解决方案：

建议帐号注册完后，首先完成实名认证，然后才能享受联盟开放的各类能力和服务，实名可以参考链接：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/start/itrna-0000001076878172

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