普通应用支付提示“此交易被拒绝，请稍后再试。您也可尝试其他付款方式”

问题描述

我们应用（非游戏）集成了华为支付IAP SDK，测试支付时总是提示“此交易被拒绝，请稍后再试。您也可尝试其他付款方式”。

问题定位

联系华为技术支持（ 提个工单咨询 https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback ），他们表示该提示说明支付行为被华为限制了，一般会在用户频繁切换设备支付、频繁进行大额支付等场景，系统为了保护用户金额的安全，作限制处理。

如果不涉及这种情况依旧被提示，建议我们优先排查在华为AGC页面创建的应用类型是否为游戏：

• 如果是游戏，该报错可能是因为用户没有实名认证，当前国家版署要求游戏需要对未成年人进行支付额度限制，支付时如果没有实名，华为会做如上弹框提示，阻止玩家支付。

• 如果是非游戏，该报错可能原因如下：

  • 客户端调用支付接口 createPurchaseIntentWithPrice 时，请求参数 setServiceCatalog 错误地使用了X6（表示游戏类型），导致系统认为我们应用是游戏，走游戏控制逻辑。具体接口描述参考：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-References/purchaseintentwithpricereq-0000001054093693
  • AGC控制台打开了游戏服务API开关，打开该开关，系统也会认为我们应用是游戏，走游戏控制逻辑。具体参考：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/config-agc-0000001050166285#section1255164953515
    

经过定位，我们客户端 createPurchaseIntentWithPrice 接口传入的字段是对的，使用X5（表示普通应用），但是AGC后台打开了游戏服务开关。

问题解决

在华为技术支持的建议下，我们关闭了游戏服务的API开关。关闭开关之后，客户端测试支付时可能会因为HMS Core缓存原因支付仍不成功，可以参考如下方法清除HMS Core缓存，清除HMS Core缓存后IAP支付正常，问题解决：

手机中找到“设置-应用-应用管理-HMS Core”，点击进入到应用信息页，先多次点击“强制停止”直至该按钮变灰，再依次点击“存储-管理空间-清理数据”。