摘要：淘宝api获取到的数据。返回结果可以选择json格式和xml格式的啊。每个api下面都有sdk调用示例哦。详细：http://wenwen.soso.com/z/q335640192.htm淘宝开放平台，说明文档：http://open.taobao.com/doc/detail.htm?spm=0.0.0.0.A7NwM9&id=111 阅读全文

摘要：交易进行中买家申请退货退款操作流程http://service.taobao.com/support/knowledge-1119776.htm淘宝怎么换货 以及运费http://jingyan.baidu.com/article/fec7a1e537156b1190b4e7c7.html 阅读全文

摘要：问：在淘宝买了一个东西质量有问题要退货，还没退过货呢，怎么找快递啊？是直接去快递公司给他们东西还是打电话叫他们上门收件啊？只要直接给他东西就行了？不用自己包裹吧，快递公司会自己包的对吧，还有只有一个东西他会上门收件的吗，一般快递费是多少啊？卖家叫我先垫付提问者采纳快递费看重量的，一公斤内10-15元。可以电话联系上门收件也可以直接去快递公司。填单就可以了，不用你自己包。出处：http://zhidao.baidu.com/link?url=0XgjyZnldp80Q-9swtg2jT7HjUPRiuAQYvPQXQylZL8qxcpJxVCZZmOYdhIGc8t8ypgbv4s_vssg9M 阅读全文

摘要：买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的，一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”，此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货，若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明，那么买家可以申请退款。　http://jingyan.baidu.com/article/2a13832844eedb074a134ff2.html 阅读全文