AVAYA---夜服设置
摘要：
一。五种夜服类型：• 寻线组夜服 — 把寻线组呼叫转接到夜服目的地。• 夜服分机夜服 — 把所有入中继线呼叫转接到夜服目的地。• 夜间话务台夜服 — 把所有话务员呼叫转接到夜间或昼间/夜间话务台。• 中继群夜服 — 把所有指定中继群的呼入都转接到夜服目的地。• 来自任何分机的中继应答（TAAS）— 转接入局话务员呼叫并振铃或启动蜂音器以通知其他职员应答呼叫。二。寻线组夜服设置若希望把寻线组呼叫转接到夜服目的地，则应设置寻线组夜服。例如，假设 3 号寻线组的帮助热线在下午 6 点之后停止应答呼叫，你想设置系统使在下午 6 点之后打到该热线的用户能够听到语音通知让他们明天早晨再打电话来。若要对该帮 阅读全文
posted @ 2011-05-18 14:24 晓风残梦 阅读(1583) 评论(0) 推荐(0) 编辑
