AVAYA---语音通知管理
摘要：
一。 三种语音通知： 1. 迟延语音通知 — 向呼叫方解释延迟的原因并鼓励他们继续等待。 2. 强制语音通知 — 对某个紧急事件或业务问题进行说明解释。当你预计到会有关于某个特定问题的许多呼叫时， 可使用强制语音通知。 3. 信息语音通知 — 向呼叫方提供操作信息、所拨打的号码信息或其咨询的信息等。二。录制语音通知 1. 在开始录制之前，你首先需要告诉交换机你要添加一个语音通知。为让交换机识别语音通知，必须把每个语音通知设置到某 一分机上。你选择的每个分机号一定要未被占用且号码符合拨号方案。 2.使用 display integrated-annc-boards 命令来确定语音通知电路板所在的 阅读全文
posted @ 2011-05-12 12:36 晓风残梦 阅读(1314) 评论(0) 推荐(0) 编辑
