（七）PM法律法规、文档配置、需求管理知识

一、招投标法（AAAAA）

　　共68条条款，其中招标、投标、开标、评标和中标的相关流程是常考知识点。

　　1. 必须进行招标的

• • 大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目
  • 全部或部分使用国有资金投资或者国家融资的项目
  • 使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目　　　　

　　2. 招标

• • 公开招标：招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标；
  • 邀请招标：招标人以招标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标；　　　　

　　3. 投标

• • 投标人少于三个的，招标人需要依照改法重新招标。--对投标文件的截止日期后提交的投标文件拒收。
  • 两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。该联合体按照资质等级较低的单位确定资质等级。
  • 联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目想招标人承担连带责任。　　

　　4. 开标

• • 开标由招标人主持，邀请所有投标人参加

　　5. 评标

• • 依法由评标委员会组建，而评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济方面的专家组成，成员人数为五人以上的单数。
  • 评标委员会成员中，技术-经济等方面的专家人数 >= 成员总数的 2 / 3。

　　6. 中标（符合条件）

• • 能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准
  • 能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。
  • 招标人与中标人应当自中标通知书发出之日起30日内订立书面合同。

二、政府采购法（AAAAA）

　　共88条条款，政府采购方式和政府采购程序是常考知识点。

　　1. 采购方式

• • 公开招标
  • 邀请招标： 具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的；采用公开招标费用占比过大。
  • 竞争性谈判： 招标失败，或技术复杂性质特殊，不能确定详细规格或具体要求的，采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的，不能事先计算出价格总额的。
  • 单一来源采购： 唯一供应商，发生不可预见的紧急情况不能从其它供应商采购的，一致或配套的要求。
  • 询价
  • 国务院政府采购监督管理部门认定的其它采购方式　　

　　2. 采购程序

三、合同法（AAAAA）

　　包括总则和分则2部分，只考128条总则和技术合同分则2部分。其中总则中合同的订立、效力、履行、变更和转让、权力义务终止以及违约是常考知识。

四、著作权法

　　包含六部分，著作权人及其权利、著作权归属、权利的保护期、权利的限制、著作权许可使用和转让合同是常考知识点。

五、发改委55号令

　　案例分析题。其中申报和审批管理、建设管理、资金管理、验收评价管理是常考知识点。

六、其它法律法规、规定

　　1. 计算机信息系统集成企业资质等级评定条件

 

企业注册资质

级别	资本	人数	高级PM	PM
一级
二级
三级
四级

 

2. 电子信息系统机房设计规范（必考）

　　　　机房分级标准、机房位置、设备布置、建筑和结构。

3. 电子信息系统机房施工及验收规范

　　　　基本规定、供配电系统、防雷与接地系统。

4. 软件工程国家标准常考知识点

　　　　3~5分分值，内容较多。

七、配置管理

　　　　概念： 采用技术手段和行政手段进行对配置项的功能特性和物理特性加以标识，并将其文档化，达到与规定需求的一致性。

　　　　配置项：硬件、软件或者二者兼有的集合。 配置项状态三种 = “草稿--0.YZ”， “正式发布--X.Y”， “正在修改--X.YZ” 。

　　　　配置库：一组受控制的、辅助软件开发、使用和维护的软件及相关文档。-----软件+文档

　　　　基线：一组经过正式审查并且达到一致的规范或工作产品，是开发工作的基础。一个产品可以有1个或多个基线。通常将给客户的基线成为一个Release，为内部开发用的基线则成为一个Build。

　　配置管理任务包括：制定配置管理计划、确定配置管理标志规范、实施变更控制、报告配置状态、进行配置审核、进行版本管理、发行管理六个步骤。

八、需求管理（REQM）

　　概念： 由项目接受的或项目产生的产品和产品构建需求，包括由组织征集的对项目的需求。

　　需求开发的目的： 通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。

　　通常有以下五种状态：

　　已建议

　　已批准

　　以实现

　　已验证

　　已删除

　　需求开发过程：

　　需求获取

　　需求分析

　　需求定义

　　需求验证

　　制定需求管理计划

　　求得对需求的理解/承诺

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双拼论题：论信息系统项目的人力资源管理和成本管理

项目中的所有活动都是由人来完成的，因此在项目管理中，“人”的因素至关重要。如何充分发挥人的作用，使团队成员达到更好的绩效，对于项目管理者来说不容忽视。项目的人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。

请以“信息系统项目的人力资源管理和成本管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），以及该项目在人力资源方面的情况。

2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理和成本管理的认识。

（1）项目人力资源管理的基本过程和常用方法。

（2）项目人力资源管理中涉及到的成本管理问题和成本管理中涉及的人力资源管理问题。

（3）信息系统发生成本超支后，如何通过人力资源管理来进行改善。

3、结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行人力资源管理和成本管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。