《项目经理指导手册》监控篇1，职能指标

六、监控篇

　　　做完项目管理者，我们需要针对职能 和 业务 两方面做出管理，监控手段是项目经理的必要手段。

　　　1.职能指标

　　　　　职能指标是做项目经理，对内的管理包含：任务准交率，迭代准交率，需求完工周期，资料利用率，等多个指标。

　　　　1.1 垂直看板

　　　　　　我们将禅道中的几个维度拆成：项目、需求、迭代、任务、Bug、人员，6个维度，并针对这6个维度来对禅道进行二次开发。以此来作为垂直监控看板。

　　　　　　1.1.1 项目看板

　　　　　　　　项目看板是为了从项目管理的角度来总览项目的信息。

　　　　　　　　

 

 

　　　　　　1.1.2 需求看板

　　　　　　　　需求看板重点需要关注的是需求的完工周期，完工周期代表着需求能否快速交付到用户手中使用，周期越长表示交付能力越弱，因此尽可能不要积压需求，团队目前定的基准完成周期为45天。

　　　　　　　　　　

 

 

 　　　　　　1.1.3 任务看板

　　　　　　　　　　任务看板需求重点关注，任务准交率。准交率是根据任务的计划公司 与 实际工时比较出来的， 实际工时>=计划工时，该任务为延期任务，反之则为准交任务。

　　　　　　 准交任务/所有任务x100% 则为任务准交率。

　　　　　　　　

 

 　　　　　　

　　　　　　1.1.4 Bug看板

　　　　　　　　　Bug看板需要重点关注Bug的每日趋势，即每日的Bug增长曲线 与 消灭曲线。

　　　　　　　　

 

 

　　　　　　　1.1.5 迭代看板

　　　　　　　　

 

 　　　　　　

　　　　　　　　1.1.6 人员看板

　　　　　　　　

 

 　　　　

　　　　

　　　　1.2 水平看板

　　　　　　我们将核心岗位：项目经理、开发、测试工程师 ，拆成三个维度，并针对这3个维度来对禅道进行二次开发。以此来作为水平监控看板。

　　　　　　1.2.1 开发看板

　　　　　　　　开发看板重点关注 开发资源利用率，资源利用率 即 当前 具体人员是否有任务在执行，有则忙碌，无则空闲。 忙碌人员/全部人员x100% 即为开发利用率。

　　　　　　　　

 

 

　　　　　　1.2.2  项目看板

　　　　　　　　项目看板需要重点关注项目延期风险。延期风险为计算本次迭代中的剩余计划总工时，和剩余未完成的任务计划工时，只差，若超过迭代计划总工时待办该次迭代有延期风险。

　　　　　　　　此外，该看板也作为每日站会看板，用于汇报工作情况。

　　　　　　　　

 

 

 　　　　　　1.2.3 测试看板

　　　　　　　　　　无