软件测试质量-ISO9126质量模型

SO9126软件质量模型是评价软件质量的国际标准，由6个特性和27个子特性组成。建议大家深入理解各特性、子特性的含义和区别，在测试工作中可以从从这6个特性和27个子特性去测试、评价一个软件。这个模型是软件质量标准的核心，对于大部分的软件，都可以适用。

一、功能性：当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含需求的功能的能力。其子特性如下，

1、适合性：(有没有）软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。即所提供的功能是用户所需要的，用户所需要的功能软件系统已提供。
例如：佣金计算任务需要月末资产净值的数据，而软件产品的功能是给出资产交易信息，无月末资产净值(无)。
用户目标是计算费用，软件产品提供了佣金计算功能、费用计算功能（有）。

2、准确性：（对不对）软件产品提供具有所需精确度的正确或者相符的结果或者效果的能力。即软件除了能实现所要求的（适合性）功能外，还要求能正确实现(准确性)所要求的功能。
例如：手机发送、接收短信。适合性是看手机是否能进行发送接受，准确性是看发送接收的内容是否正确（发送后和接收到的内容是否一致，内容有无丢失）

3、互操作性：软件产品与一个或更多的规定系统进行进行交互的能力。
例如：不同型号的打印机与word之间的协议不一致
QQ账号登陆微信

4、保密安全性：软件产品保护信息和数据的能力。主要有以下两个方面：
防止未得到授权的用户或者系统访问相关的信息和数据；
保证得到授权的用户和系统能够正常的访问相关的信息和数据。
不同系统对于安全性的需求差别很大。常见的安全性测试如下：
·用户验证：登陆密码验证、IP地址访问限制等
·用户权限管理：验证低级别用户是否具有高级别用户权限，各级别用户权限都得到了实现
·系统数据的保护：对例如系统文件、用户密码文件等进行隐藏、密码验证、内容加密、备份等
·防DOS攻击：拒绝服务攻击 （针对消耗大量资源或相应时间非常长的业务，限制请求次数）
·防溢出攻击：缺少长度验证
·加密、解密：防止信息在传递过程中被截取解析
·防病毒：

5、功能性的依从性：产品软件遵循与国内性相关的的标准、约定或法规以及类似规定的能力。可以参考国际/国家/行业/企业 标准规范。
例如：充值功能要有越的退款途径

二、可靠性：产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定功能的能力

1、成熟性：防止内部错误导致软件失效的能力

2、容错性：软件出现故障，自我处理能力

3、易恢复性：失效情况下的恢复能力

4、可靠性的依从性

三、易用性：在指定使用条件下，产品被理解、 学习、使用和吸引用户的能力

1、易理解性：

2、易学性：

3、易操作性：

4、吸引性：

5、易用性的依从性：

四、效率性：在规定台条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力

1、时间特性：平均事务响应时间，吞吐率，TPS（每秒事务数）

2、资源利用性：CPU 内存 磁盘 IO 网络带宽 队列 共享内存

3、效率依从性：

五、软件维护性：“四规”， 在规定条件下，规定的时间内，使用规定的工具或方法修复规定功能的能力

1、易分析性：分析定位问题的难易程度

2、易改变性：软件产品使指定的修改可以被实现的能力

3、稳定性：防止意外修改导致程序失效

4、易 测试性：使已修改软件能被确认的能力

5、维护性的依从性

六、软件可移植性：从一种环境迁移到另一种环境的能力

1、适应性：适应不同平台

2、易安装性：被安装的能力

3、共存性：

4、易替换性

5、可移植性的依从性：