在軟體開發團隊中，屬於中高階的基層管理者與領導者。他們除了須具備優秀的文字、語言溝通能力之外，還要有良好的分析、組織、邏輯思考能力。當然也需要有良好的人際關係，以及深厚的技術背景與知識。而系統分析師的實際工作內容，會因為公司制度、專案規模等因素而有所不同，但仍可歸納出幾個大方向：
- 使用者訪談、需求分析
- 專案可行性評姑
- 專案時程安排
- 專案進度控管、監督
- 書面文件撰寫：客戶訪談記錄、需求分析報告、系統規格書、系統測試報告
系統分析師在軟體開發流程中主要從事需求分析工作，同時也涉及可行性分析和概要設計的部分工作。
系統分析師需要掌握軟體開發流程(SDLC)、各種軟體開發方法論、質量控制等知識。
在中國大陸的電腦資格與水準認證中，最高一級的認證稱為系統分析員，以下分別是高級程式設計師、程式設計師、初級程式設計師。
系統分析師的工作內容，依階段劃分大致可分為下述幾個階段：
系統分析：分析現行系統:確定系統的功能需求;確定系統的資源:保護及績效需求，發展系統架構確定使用單位將面臨的環境及組織變遷。
初步設計：劃分作業子系統．擬定子系統的輸入、輸出、介面及作業處理流程:子系統人工作業規格:邏輯質料庫設計:開列系統軟、硬體規格。
細步設計：設計實體資料庫:設計人工作業程序;設計文件表格及輸出、入格式;擬訂程式規格及組步流程:確定公用常式與共用程式。
系統測試：根據分析階段所訂定的各種功能．加以測試，錯誤資料收集與分析。
資料轉換：整理及彙編文件．指派工作人員及進行訓練．進行資料轉換。
系統維護：更正系統內潛伏的錯誤:因適應環境的改變而做適度的調整
