摘要：
最畅销的管理学作品――《一分钟经理人》作者肯尼思·布兰查德，通过新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法。不仅对管理人员，对于日常普通的员工、家人都是行之有效，简单实用。 "一分钟经理人"的含义就是不用很多时间就能做出出色成果的经理。一分钟经理人工作的诀窍是：一分钟目标，一分钟表扬，一分钟批评。 希望下面的读后感摘要能够对我们以后... 阅读全文
2008年7月8日
摘要：
▲一分钟批评在使用上的几个关键点： 1、及时反馈，是一分钟批评有效的一个很重要的因素。2、在进行一分钟批评的时候，从来对事不对人。3、管理方式的威力是来自对人的关心。4、如果开始待人以严，然后知人善任，那么效果就会很好。5、在管理人的时候，要记住，人的行为跟人的价值并非一回事，这一点很重要。人要能自己管理自己的行为才有用。这个道理不论对管理者，或对被管理者，都是如此。6、在你批评一个人的时候，如... 阅读全文
摘要：
▲一分钟经理人的表扬理论： 如果你处罚一个缺乏信心、或因为缺少经验而心理不稳定的人，后果就是如此。一个经验不足的人做得不好（即无法达到目标），与其处罚他，不如引导他从一分钟目标开始，让他了解他应该做什么，并让他知道什么是好的行为. ▲大多数经理人对待表扬的常态：大多数经理只是在他的下级完全作对了事情才会表扬他，结果呢？许多人都无法达到高水准的行为，因为他的经理集中力量在找他的错——找出... 阅读全文
摘要：
▲大多数经理人对待目标的常态：大多数经理都知道他要员工做什么，但是他没有设法让他的部属充分了解。他只是认为，员工应该知道。大多数经理虽然了解对结果的反馈是人类首要的动力，但他们却设立第三种保龄球游戏：当球员站在端线准备滚球的时候，瓶子立好了，布也竖起来了，但现在多了一位角色，即一位管理员站在瓶子的后面。球员把球滚出去，他听到瓶子倒下去的声音，管理员竖起两根指头，表示瓶子倒了两个，但事实上，不是所有... 阅读全文
摘要：
成为一分钟经理第三个秘诀是一分钟批评! 一分钟批评就是： 1、事先告诉他们——以毫不含糊的字眼——他们应该怎么做: 知道在为什么下犯了错误，一针见血说到关键位置。 ◎批评的前半部分 2、及时批评： 批评是有时效性的，这样让人认识最深刻。 3、告诉他们犯了什么错误——要具体： 说明错误出现在什么地方。 4、告诉他们你自己对此事的感受——以毫不含糊的字眼： 自己的感受是不安闷闷不乐,与犯错... 阅读全文
