2017年8月29日
OTRS 二次开发笔记
摘要： 公司使用otrs系统处理业务工单，各种事件流。因为是开源免费系统，因此需要在上面做一些功能补充或定制的二次开发。 otrs是什么？ "OTRS" 是一个功能强大的工单系统。完美适用于服务台(Help Desk)、IT服务管理、流程管理、机会管理和更多其他领域 它的文档挺详细的： "http://do 阅读全文
posted @ 2017-08-29 18:25 真理君的宿敌 阅读(4209) 评论(1) 推荐(1) 编辑