运营增长

 

运营增长思维：

• 运营套路：好友裂变，新手红包，消息推送，拼团、砍价、游戏化；
• 运营方法论：AARRR模型；
• 思维模式：金字塔原理，需求三角（李叫兽），福格模型（B=MAT），遗忘曲线，上瘾模型（hooked），Lift模型 ，A/B测试；
• 底层原理：物理学还原论（拆解成最小业务单元）、生物学（适者生存）、认知心理学（从众效应、稀缺性、损失厌恶）。

需求三角：

 

 

 

 福格模型：

 

 上瘾模型：

 

 

 

 

 

 LIFT模型原理：

基于数据认识的基础，在营销信息中找出问题，设计有关解决这些问题的假设，提高产品效益，得出改进问题的结果，提升转换率。

 

 

用户分层模型

RFM模型

用户忠诚度

用户生命周期

ARGO 成长模型

 

 

 正态分布模型

品类综合偏好模型

用户活跃度模型

 

购物决策力模型

促销敏感模型

 基于精确的记录，企业可以：

1. 追溯客户来源
2. 了解客户需求
3. 分析广告效果
4. 改善产品设计
5. 改善操作流程

裂变流：这帮人口中的“用户增长”，就是基于微信做各种裂变，各种快速圈人，往往还伴有三级分销等打擦边球的东西。

 

 

投放流：这帮人口中的“用户增长”，就是做广告投放，基于各种广告平台规则砸钱圈人。往往他们喜欢喊“流量为王”，最近流行的“私域流量”也是他们捣鼓出来的。

 

 

ABtest流：上两类都是小平台，大平台往往已经有很大存量规模，于是想办法做“质”的增长，其中的核心就是ABTest。自己不会做没关系，多搞一些点子试试就好了。