在这样的背景下,企业内部创业体系孕育而生。
内部创业:留住人才的“杀手锏”
所谓内部创业,通常由具有创业企图与理想的员工发起,在组织支持与默许下,由员工与企业共同承担创业风险,并分享创业的成果。
2000年底,松下启动的“PanasonicSpin UpFund”松下创业基金,简称PSUF就是这类内部创业的代表之一。
首先,松下电器公司一开始就拿出100亿日元资金设立了松下创业基金,明确表示用于支援松下员工的创业,而不仅仅限于员工从事与现有业务有紧密联系的事情。在此基础上,松下公司提出,在今后的3年内,将每年进行3次员工创业计划的征集活动,从资金上保证公司内部创业家的培养和支援。
而松下的这一举动在为其赢得民心的同时也赢得了更大的市场。
以前松下在影像器材这方面仅仅限于销售,在推出PSUF计划之前,菅原淳之是松下公司从事室外大型影像装置业务一个能干的业务员。正因为对市场的熟悉,他对松下公司仅仅销售影像硬件设备感到不满足。
“对于设置了显示终端的用户来说,他们肯定需要能同时提供影像信息传送的服务,两者一起做无疑能获得相乘的效果。”菅原淳之说。
但是,菅原淳之当时的地位决定了他没有决策的权力,而随着宽带网的普及,为网络终端提供廉价动画信息的环境条件逐步完善,这个市场已经开始显山露水。所以,当松下公司启动PSUF之后,菅原淳之就感到创业的时机来了。从菅原淳之的身上松下公司也开始发现自己的不足,并开始着手调整自身的一些战略。
这也正是松下创办PSUF的一个目的所在,即松下公司在自身的经营中发现存在着许多的问题,如何在经济不景气中让已经被称为“沉滞呆重”的组织系统恢复活力是松下的燃眉之急。为此,把埋没在公司里有创新精神的优秀人才发掘出来不失为一个明智之举,而且,当然不能是一个、两个,是大量的创新人才。通过这些优秀人才所带来的旋风式的头脑风暴,会深深地触动松下陈旧的企业风气,从而彻底扭转松下的现状。
而公司也通过PSUF向员工透出这样一个信息:即培育具有勇于向新生事物挑战的开拓性人才,并尽可能留下他们,让他们成为下一代敢于挑起松下事业重担的精英人物。
与此同时,国内也有越来越多的知名企业开始把创建内部创业体系纳入公司发展规划中。国内通信业巨头深圳华为,为解决机构庞大和老员工问题鼓励内部创业,将华为非核心业务与服务业务以内部创业方式社会化。通过相关政策提供一些资源给公司的优秀人才,帮助他们走出去创办企业,比如广州市鼎兴通讯技术有限公司就是这样一家华为内部创业公司,他们承担华为公司湖南市场、江西市场、广东市场近1/3的工程安装调试工作。这样众多公司的存在为华为解决了很多后顾之忧,减少了市场运作成本,双方获利。而用友软件公司,则通过内部创业中的分公司制度,将总部的优秀人才遣往全国各地,建立各地分公司,配备相关资源,给其更大的施展空间和市场潜力,从而留住优秀员工。
内部创业:为员工,更为战略
迈克尔·波特在其著作《竞争战略》中提到有三种战略可能使公司成为同行中的佼佼者。这三种分别是总成本领先战略、差异性战略、目标聚集性战略。
格兰仕微波炉的生产成本控制到世界第一的水平,它自然也成了业界的老大;美国管理软件巨头SAP把目标瞄准高端用户,用所有的资源攻占这一领域,也成为了市场的领先者。更多的则是大大小小不同的企业,提供不同的产品和服务与别人拉开距离,使公司具有差异性,以满足不同阶层的市场。
而这些努力开拓市场,甚至企业自己直接进入产品销售的下游资源,如美国以生产电子元件为核心竞争力的前德州仪器公司整合进入表和计算器这些消费品领域,都可以看作是企业的前向一体化战略。而未来企业竞争的焦点,将会是聚焦在后向一体化战略上。
建立内部创业体系则是实现后向一体化战略的重要工具。作为通信业巨头华为,除了研发之外,每年都有很多工程实施外包,虽然这样比起自己来实施更节约成本,但如果有一天因为利益冲突或者其非可控因素而影响了工程的进度,对华为的影响是巨大的,而且现实中已经出现了这样的情况。而华为对此的解决之道就是诞生出内部创业机制,把自己的非核心业务外包给自己的内部创业公司,无论从工作连续性、成本控制、还是管理沟通上都可以省去很多担心,而华为也解决了自己的后顾之忧。
在有越来越多的人谈到内部创业体制的时候,总认为这是“替他人作嫁衣”的事情,只要薪酬得当,就能留住优秀员工。但事实是,一般企业对待优秀干部,大多都会给予高薪、高职以及高福利,但很多优秀员工最后还是离职了,这表明只有高薪、高职以及高福利,似乎并不能满足优秀员工的心理需求,那么还要给他们什么东西呢?根据心理学家马斯洛的需求理论,应该只有“成就感”了。换言之,他也想当老板。
那么企业内部可不可能出现两个或者多个老板?答案是可能的,那就是“内部创业”。
所以,建立企业内部创业体系,解决的不光是优秀员工更高层次的欲望,企业更能通过这些内部创业企业看到自身组织的毛病,反思自己以及能在有效的时间内探索出一条切实可行的变革之路,也正是由于不断发现问题、不断地调整修正自己的战略,企业才会有继续生存的价值。
内部创业体系就是缔造一个优秀组织的利器。只要能善用这把利器,那么这个企业就拥有了一个动力不竭的发动机。