听"易中天品三国"---有感于曹操的用人之道
最近听了易中天先生的品三国,对其中的“海纳百川(说曹操)和天下归心”这两集,给我留下了非常深
刻的印象。
易中天给曹操用人之道的总结是:实事求是、唯才是举、不拘一格、来者不拒。在此前提下,曹操妥善地
处理了五种关系。
曹操的用人政策一: 名至实归 更重实际
曹操的用人政策二: 德才兼备 唯才是举
曹操的用人政策三: 重用清官 不避小贪
曹操的用人政策四: 招降纳叛 尽释前嫌
曹操的用人政策五: 抓大放小 不拘小节
其中的第四和第五个用人政策是今天文章的重点,主要内容也是围绕这两个政策展开的:
针对第四个用人政策,我认为作为在职场上的人,要有职业操守,对自己的工作和公司有责任感和忠诚度。
同时又要善于给自己找个好老板。因为在一个没有前途的公司和企业谋职,讲究忠诚无易于自取灭亡。在这方
面,郭嘉(曹操早期五大谋士之一)已经给我们树立了一个光辉的榜样。
而作为一个老板和领导,对手下的不辞而别或背后议论,又有多少人能做到尽释前嫌,宽容大度呢?如果
真有像曹操这样的老板或领导,那可真是员工之幸了。而那些从别的公司(甚至是竞争对手)跳槽过来的人,
我想现在的IT公司应该都能做到尽释前嫌, 以往的一切概不追究. 必竟这些人才现在是唯我所用!
本人以前所任职的一家公司里面,有一个副总经理,在一次会上说了这样一件事,就是他下午接到一个电
话,是有关公司内部一名开发人员到别的公司去面试,结果提出的薪金待遇与那家公司有一定的出入,而那家
公司(这里只能说太不专业了)竟然打电话到公司里来问跳槽的那位仁兄的实际工资情况。相信这种情况园子
里肯定会有朋友遇到过吧! 这里我把这位副总经理事后所说的一些话做一下转述:
“我当时就一愣,心想他为什么要跳呢,觉得给的工资少,还是工作太累?之前找他谈过呀,难到他信不过
我? 所以没有把心里话说出来? 嗨,得了,人各有志! 我当时就说(告诉那家公司)他在这里的工资确实这样,
我更加相信以他的能力拿到您公司所说的那个工资水平绝对不在话下(一种推荐的语气)。我有一个毛病就是护
短,只要是我的手下,我就会尽力维护自己管理的这个团队中人员的利益!”
我在当时听到这些话只有一种感受就是震动! ! 真的,以前所有呆过的公司里面从没有听说核心人员要跳
槽之后领导还有这样胸襟包容手下的所谓不忠! 我当时甚至还有一种为那位跳槽的同事感到惋惜的感觉,必定
这样的领导不是天天都能遇上的呀!
有人做过统计“曹操死后他的核心谋士、重要谋士、一般谋士一共有102人,其中最重要的是在前期五位,
荀彧、荀攸、郭嘉、贾诩、程昱,五大谋士。其中有四个人是从敌营当中投奔曹操的,这一点运用到今天就是
如果公司领导只把岗位留给那些本家亲戚和哥们弟兄的话,那从中找出几个真有本领和能力的概率比中一个体
彩还要难,与其这样还不如去挖人或用那些以前曾经与自己做对但确真有本事的对手。
再回到曹操的第五个用人政策上来:
抓大放小,不拘小节我相信这是一条非常合乎程序员特别是程序高手的用人原则了。许多程序员都有过这
样的经历:“给公司确实做了很大的贡献,而公司领导却总是对自己的一个小缺点横挑鼻子竖挑脸,不是什么
上班迟到,下班就走,就是干闲事的时间过长影响工作等。”我相信这里那些制定规章制度或公司的纪律检查
人员甚至大老板应该向曹操学习了:)
这里不妨引用易中天品三国的一段原文:
大德和小节。那么曹操的做法是什么呢?抓大放小、不拘小节。比方说有个叫文聘的,这个人是刘表的部
下,刘表派他驻守北方。刘表死了以后刘表的儿子刘琮接班,这个时候在赤壁之战之前,曹操南下,刘琮马上
就投降了曹操,然后跟文聘说我们一起投降曹操吧。文聘不去,一直守着,一直到曹操南下过了汉水,文聘才
去见曹操。曹操这个时候就半开玩笑地说,文聘兄,你怎么来得这么晚呢?文聘非常严肃地说,曹公啊,我原
来是跟随刘荆州——刘荆州就是指刘表——我是跟随刘荆州报效国家的人,我没有做到这一点非常惭愧,因此
我只想守住我那个地方,以便既无愧于地下九泉的人,就是指刘表,也无愧于他托给我的孤儿,就是指刘琮,
我是万般无奈才落到今天这个地步来见你的,我哪有心思、我又哪有脸面早早地来见你呢?说完号啕大哭。曹
操一听,肃然起敬,也陪着流下眼泪,然后说文聘啊,你是个忠臣啊,这样吧,你做江夏太守吧。于是文聘就
在江夏太守的任上一干几十年,当然他的爵位步步高升,由关内侯而亭侯,而乡侯,而县侯,侯爵的爵位是升
上去了,但是一直在做江夏太守,替曹操守住了这个咽喉要地,击败了关羽,击败了孙权。那么曹操看重文聘
的是什么呢?大节,忠啊,忠就是一个最大的道德,所以不能说曹操不重视道德。
但是对于小节呢?曹操主张睁只眼闭只眼。曹操手下有一个很重要的谋士叫做郭嘉,郭嘉这个人可能行为
是不太检点的,多次被一个负责纪律检查的官员叫陈群的当众指责,郭嘉依然故我。曹操也信任如故,但是同
时曹操又奖励陈群,就是曹操既不去处分郭嘉和干预郭嘉,也不去指责郭嘉,也不要求郭嘉改正他的私人生活
行为不检点的这样一个缺点,同时他又对陈群说你这样是对的。
那这叫什么呢?这就叫抓大放小,曹操心里非常清楚一点,就是道德的底线必须坚守,如果你不坚守道德
的底线,结果是满朝都是小人,这是曹操要表扬和肯定陈群的原因,就是陈群你坚守道德的底线,你批评作风
不正派、行为不检点的人这是对的!但是曹操又明白另一个道理,就是你不能纠缠鸡毛蒜皮,因为世界上没有
十全十美的人,任何人都是有缺点、有错误、有毛病,所以这个事情也不能做。所以曹操的这个做法不是和稀
泥,也不是搞平衡,也不是各打五十大板,也不是我们一般人理解的所谓中庸之道,而应该说是得中庸之精髓,
中庸精髓讲什么?讲“有经有权”,就是有些东西是常规的,有些东西是权宜的,不能认准一个死理。”
好了,上面的一大段相信大家看后会深有感触的。我其实本质上也是不太愿意被制度规章所“修理”,甚
至还经常在以前公司的会上拿公司的规章制度说事,认为这不好那也不好。但是领导总会以没有规矩,不成方
圆来告诫我。导致到如今也赖得去讨论公司到底是有没有制度好了。不过有一点我已切身感受到,那就是如果
公司还处在起步阶段,还是制度少一些为好,主要是为了调动员工(特别是程序员)的积极性,相信这会收到
不错的效果,必定干这一行脑力付出太大,如果再拿出时间与制度做猫抓耗子的游戏,相信没有几个人能在这
一轮胜出了:)
这里要说的还是上面的那个副总经理,有一次笔者中午出去办点私事,因此写了一张请假条,这位副总在
看到这张请假条后,就把它撕了,然后心平气和拍着肩膀对我说,“你去吧,手头上的事都忙得差不多了吧,
这个假不用请了。”当时我就一愣,不知道这个领导葫芦里卖的什么药。就这样将信将疑的走了。等回来之后
从别的同事口中得知,他(这位领导)待人比较随和,只要你做好了本职工作,他不会过多的去拿公司规章约
束你的,他相信你能自觉的处理好自己的事。这让我真的感觉到被人信任和自我管理的力量,相信即使是有花
花肠子的人也不忍心去骗这样的领导了! 直到今天要写这样一篇文章的时候,当年那个领导的言行还在我的脑
海中呈现(这里不便点名道姓了),对于他我是真的怀有一种感激之情! 并且我可以无愧的说,在那家公司日
后的开发工作中,对于他所主持的开发任务,我都是尽心竭力的去做。因为我觉得这种付出值得!!!
而曹操这样做的结果就是郭嘉最后死心踏地,卖了命的给他的老板出点子。难怪曹操在郭嘉死后悲痛的说,
给已死了的人追加封赏又有什么用呀? 他(郭嘉)是在豁出命跟着我干呀! 我这里并不是要推崇郭嘉的这种做
法,但中国自古就有“士为知已者死” 这样偏激的人生观。我只想说如果真能碰上这样的老板, 不少人跳槽
生涯就会由此划上句号了:)
正如易中天先生总结的“曹操的用人之术也好,用人之道也好,归根结底就是两个字——大气,也就是我
们通常所说的海纳百川,有容乃大。曹操恰恰就是有这样大海一样宽阔的胸怀,君自我要,小人我也用,用什
么?用其所长,只要大德不亏、大节不亏,什么生活作风问题、行为做派问题、言行举止问题,睁一只眼闭一
只眼,不要去管他。人上一百,形形色色,哪有什么清一色的队伍(团队)呢?水至清则无鱼,人至差则无徒,
峣峣者易折,佼佼者易污,把自己弄得太纯净、太干净不是好事情,尤其是作为一个要成就大业的人,千万不
要追求什么清一色。”
而曹操做为一个好老板,易中天也有下面几个总结:
第一是:知人善任,唯才所宜。
唯才所宜是荀彧和郭嘉这两个人对曹操用人之道的评价,而知人善任包括三个内容:第一是,知道哪些人
是人才;第二,知道这些人是哪方面的人才,或者哪种类型的人才;第三,知道把这些人放在什么位置上最合
适。
这就好比是每个程序开发人员都有各自的特长,有专攻.net, JAVA, Delphi,也有精通网络开发,TCP/IP,
数据库,实时系统的。而“好老板”应该能够让这些人都能发挥自己的长处,帮助他们实现相应的价值。而实
际有可能是这样的,一个在公司干了两年多的程序员,因为有一个同事要走,老板把你找过去,让你跟他办交
接,而那个要走的同事所专长的领域可能是你不熟悉或根本就不感兴趣的领域。而这时你说你可能会有困难,
老板这时可能会说:“你先交接一下,公司正在招这方面的人才,等人手到位,马上把这块活交给他”。而我
的判断是只有两种情况:一是公司的确招到了人,但不是什么人才,只是新人,所以如果直接交给他,可以说
从能力上看根本扛不起来(如果招到高手那可真是阿弥托佛了)。二是可能等到您要跳槽的那一天公司还没招到
合适的人:(不管从哪方面讲,让一个对自己岗位不感兴趣或者没有专长的人来做(特别是程序员岗位)都是不
合适的。
第二个特点:推诚取信,用人不疑。(略过)
第三个特点是:令行禁止,赏罚分明。
其中令行禁止, 易中天先中引用了历史上很有名的“马踏农田”曹操拔剑割发事件,来说明他治军之严。
这让我想起以前公司的有些领导,对属下求全责备,整天要求这要求那,从不问下属怎么想,而当自己做错了
决策或说错了话又睁一眼闭一眼。实行所谓的“双重标准”,我相信大家肯定都能在自己的公司里找到这样的
领导,在这里曹操就是他们要学习的典范了!
而赏罚分明这里引用易中天先生的原话:
“曹操是这样做的:
第一,这个人一定是立下了赫赫的功劳;第二,曹操的奖励一定十分到位,就是曹操给你的奖励一定超过
你希望的那个份额,他加码,他在奖励你的时候他考虑得周到,可能周到得连你自己都想不到,曹操是一个非
常会做人情的人,他不做则矣,人情一定是做得足足的。曹操作为一个统帅,他有一个过人之处,就是从来不
和部下争风头、争面子、抢功劳,他所有的功劳都归于部下;第二个,他的奖励绝不走过场,一定让你实实在
在地得到好处,曹操是一个非常非常实在的人,正是这种实在的作风使得大家觉得跟着曹操确实是跟对了。”
我其实这里要说的是当领导的一定要对自己所说的话(对手下,对上级)负责,不要像刮风一样,朝令夕
改! 如果这样下去,就没有人再会把你说的当回事了! 必定人无信而不立。这些年了,呆的公司也可以说是不
少了,但每当回想起当年那些领导信誓旦旦的承诺时,耳边感觉就像是在刮风。我以前呆的一家公司里面,有
一次我提出辞职,领导找来谈话,相信有过这方面经验的朋友都能够猜出要说的,而他当时所做的许诺后来连
50% 都没实现,更为可笑的是,到最后,这位领导走人的速度比我还快。(套用大话西游里唐僧的话:“走的
比我还早,你真行!!!”).
第四个特点是:虚怀若谷,见贤思齐。
这里引用易中天的话说:
“曹操不和部下争风头、争面子、抢功劳,这且不说,而且部下给他提意见,如果他没有采纳,犯了错误
他一定检讨,他一定把过错都揽到自己身上。当然在很多情况下曹操是虚心纳谏的,这也是吸引人才的一个很
重要的因素,因为作为一个人才来说他固然希望通过自己的勤劳、智慧换取他应得的报酬,这是他的一个希望,
但是他更希望的是自己能够施展才华,自己的建议、策划能得到采纳。”
根据这四个特点易中天先生总结出八句话:
真心诚意,以情感人;推心置腹,以诚待人;开诚布公,以理服人;言行一致,以信取人;
令行禁止,依法治人;设身处地,以宽容人;扬人责己,以功归人;论功行赏,以奖励人。
其实看到这里相信大家已经很累了,说心里话,我也很累! 必竟世间能有几人做到上面所说的那八句话呀?
这可不比三个代表,八荣八耻好实践呀(呵呵):)
甚至我个人认为只要有领导能做到其中50%就已经很不错了! 相信这八句话要比那些MBA或动辙需要花费几
万元的培训管理课程要有效和实惠的多(有点过了)。
写到这里,相信园子里有些做管理岗位的朋友肯定会觉得不舒服,所以就到此收笔吧!
去年培训的资料:团队与自我管理/Files/daizhj/team_self_manage.rar
最后送给大家我和我老婆都非常喜欢的一首歌,谨此献给所有正在为民族软件产业振兴而不计个人得失,
不断摸索并拼搏奋斗的朋友们吧!!
歌曲:那一年
歌手:许巍
那一年你正年轻
总觉得明天肯定会很美
那理想世界就象一道光芒
在你心里闪耀着
怎能就让这不停燃烧的心
就这样耗尽消失在平庸里
你决定上路就离开这城市
离开你深爱多年的姑娘
这么多年你还在不停奔跑
眼看着明天依然虚无缥缈
在生存面前那纯洁的理想
原来是那么脆弱不堪
你站在这繁华的街上
找不到你该去的方向
你站在这繁华的街上
感觉到从来没有的慌张........
你站在这繁华的街上
找不到你该去的方向
你站在这繁华的街上
感觉到从来没有的慌张........
你曾拥有一些英雄的梦想
好象黑夜里面温暖的灯光
怎能没有了希望的力量
只能够挺胸勇往直前
你走在这繁华的街上
在寻找你该去的方向
你走在这繁华的街上
再寻找你曾拥有的力量