当代第一IT诗人 ——代腾飞

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无巧不成书, 职场尴尬故事与处理方法

一、关电脑
某公司实行敞开式办公。星期日,男职员于某临时有事到单位,见临桌女上司的电脑未关,便走过去欲帮助关掉。
不料他刚在女上司的电脑旁坐下,那个女上司不知何故这时也来到了公司。女上司见他正移动自己电脑的鼠标,便很不高兴地问他,你怎么看我的电脑资料啊。于某一下变的很紧张,急忙解释说,我没有看什么资料,只是想替你关电脑。
女上司带着挖苦的口气的说,那真的谢谢你了,星期天都不休息,还想着替我来关电脑。
两人从此产生了矛盾。很快,这件事有了不同版本的传说,成了公司同事一段很长时间的笑料。

评论:俗话说的好,无巧不成书。好象真是有鬼,有些事情发生的就是那样莫名其妙,原因是无法解释清楚的。
电脑资料属于个人隐私,无论于某看还是没有看,其行为都有越界的嫌疑。好比见到邻居家的钥匙插在门上,你去敲门或打电话告诉主人,都是非常正确的,但如果你开门进去想看看丢了什么东西没有,就是过分了。
所以,关心别人是好事,但如果不讲方式,就会边成坏事。

二、 吃饭
某广告公司业务骨干马某年轻有为,颇受经理器重,但经常的加班和频繁的应酬让其不胜烦恼,新处的女友颇有意见。
某日临下班时,经理来告诉他,晚上要请一个重要客户吃饭。马某为改善女友的关系,已经答应女友今天在市内一家新开业的酒家吃饭。于是,马某便以今天是母亲的生日今天有家宴为由向经理请了假。
晚上,马某与女友吃的很高兴,谈的很愉快。不料,马某在去洗手间时与喝的微醉的经理撞了个满怀。原来公司请客户吃饭也是在这家酒店。

经理一见马某,非常高兴地说,太巧了,你也在这酒店给你母亲祝寿啊。走,我给老太太去敬杯酒。马某顿时紧张的要命,尿意全无。无论马某如何反对,经理最后还是来到了马某与女友吃饭的包房。一见屋里的情形,经理的脸一下黑了下来,还幽幽地说了一句:老太太可真年轻啊!尽管第二天一上班马某就向经理做了解释,经理也表示了谅解,但两人的关系从此有了阴影。到了年底,马某主动辞职到了另一家单位。

评论:人与人的信任好比是玻璃工艺品,看起来很好看,制造也很费工夫,但要打碎则非常简单。
人在职场会经常遇到矛盾与冲突,要想解决的好确实不容易。

处理原则有两条:
第一条是靠平时的经验和学习,学会权衡,两害相权取其轻,当然这需要大智慧。
第二条是当你缺少经验与能力的时候,一定要讲究真诚,直接向当事人说出事情的本来面貌和你自己的想法,以弱者的姿态寻求对方的理解与支持。这样的处理,也许当时的效果不好,但肯定不会留有后患。
说假话不是艺术,而且一旦露馅,损失将非常惨重。这其实也符合第一条原则。

posted on 2007-03-18 12:05  IT诗人  阅读(215)  评论(0编辑  收藏  举报

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