摘要： 总目录：之一，之二，之三，之四，之五，之六，之七，之八上节“对问题最深入的认识是知道答案”中讲到，要引发大家说出答案而不是抱怨问题，最好提前自己知道一个答案，即使不是最好的。但是这么多人都不知道答案，我怎么能知道呢？方法就是坚信“我是屋子里边最聪明的一个人，答案将由我在下一分钟给出”。前半句这么狂，本来只有火星上才有这种谚语的，但是有一次被指出在《秘密》中地球人2008年早就说过了（在线阅读：http://book.qq.com/s/book/0/12/12432/），听说是本好书。为何心想才能事成心想事成刚开始是个必要条件，但以后会逐渐变成充分条件。为何是个必要条件？一屋子人其实不一定谁最聪 阅读全文

摘要： 总目录：之一，之二，之三，之四，之五，之六，之七，之八是否见过这种场景：一堆人在会议室，谈论一个亟待搞定的客户：“这个客户可难缠了……”“可不是，我给你说……”“对对，我也是有亲身体会的，比如……”“别提了，上一次……”又如一堆人在会议室，讨论一个新的市场方向：“这个新方向不好开拓，……”“咱们刚开始，你看人家IBM……”“别提IBM了，就光一个XX就够我们受的……”“咱们一无案例，二无资金，三无人才，……”暂且不管他们讨论的事务本身，而来看一个问题：人们为何会向鲨鱼扑向鲜血一样，争先恐后地表达自己认为某个问题有多么难办？分析在冬吴相对论中吴伯凡分析过这种心理（可能是《不抱怨的世界》）。他认为 阅读全文

摘要： 总目录：之一，之二，之三，之四，之五，之六，之七，之八薛定谔当年“凑出”了薛定谔方程（http://baike.baidu.com/view/551078.htm），拿给爱因斯坦看。爱因斯坦说：“够呛，因为它太丑太复杂了。”这次是薛定谔对了，不过在现实世界中，多数时候是爱因斯坦说的对。这个谚语在道教中有个“无为”的概念，后来有个朋友告诉我，无为的含义其实是“有所为，有所不为”。就是要剔除那些不需要做的事情，剩下的简单的事情，才是值得做的事情，才是正确答案。场景1（真实案例）一次面试市场总监，来过两个人。第一个先来了解公司情况，第二次拿来了一个PPT，好好讲讲她对市场的认识。结果，这个PPT中包 阅读全文

摘要： 总目录：之一，之二，之三，之四，之五，之六，之七，之八这句话看起来很奇怪，因为应该是问问题的人提问，回答的人负责找答案，其实不然。所有问题，其实都有两个方面，一个方面是让问题产生的语境及实际困难，是动因，比如“在具体工作中实在是推不动敏捷了”；第二个方面才是表面的问题。回答者很容易回答表面问题，但极难触及困难本质。在整个问答过程中，提问者应积极思考，寻求实际困难的答案。场景1在敏捷大会上来了一位大师，有人站起来提问“如何在中国软件企业推动敏捷？”众人旁听。这时候，有困难的人其实是问问题的人，乃至众人；而这位大师是和困难最远的人。所以千万别指望大师会一语中的说出什么方法，解决了大家十年的困惑。这 阅读全文