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CRM系统主要业务流程思维导图
【CRM五策略】
❶对客户进行分类,不是根据规模,而是根据和你的关系,越细腻越好;
❷不定期更新客户资料,信息越全面越好;
❸主动对客户进行关怀,拿出你的诚意和关爱;
❹定期与客户面对面沟通,这是投入的表现,沟通效果也最佳;
❺定期给客户分享有营养的价值信息
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2015-11-10 17:03
程序优化
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