项目管理实践
沟通在项目管理中非常重要。在项目管理中避免沟通中的障碍,我认为作为项目经理,有5点需要做到。
- 对项目中已经达成共识的内容形成文档
- 建立稳定的沟通渠道
- 赖心且积极听取别人的表述,并在听的过程中抓住要点,必要时可以做简单的笔记
- 当发现项目成员的问题时,一定要克制。要冷静地和项目成员沟通。必要时可以将问题转化成项目管理的规范。
- 当引入新的项目管理方法时,遇到问题一方面要立即提醒,另一方面也要给项目成员足够的时间来适应新的方法。
对于时间的安排,个人认为应该注意以下几点:
- 对于项目成员的计划,一定要用可视化的图表表示,例如Microsoft Project,这可以更好的分析项目进度以及进度中存在的问题
- 对于一个长期任务,应该尽早安排,时刻跟踪其在schedule中的执行情况
- 任何任务的计划时间都要遵从6/4法则,为计划准备缓冲时间
- 在计划制定时,一定要充分考虑休息时间,只有休息得到了保证,计划的执行才会得到保证
对于项目中的问题,可以采用以下方式处理:
- 可以分阶段解决问题。例如,在当前的版本周期中,解决问题的一部分
- 对于习惯性的问题,要多开讨论会,多沟通,而不能用所谓的制度生硬的压制
- 对于非习惯性的小问题,应立即解决,否则小问题会积少成多,最后变成顽疾
待续...