场景调研

典型用户1

（1）名字：大野驴

（2）年龄：22

（3）收入：无收入来源

（4）代表的用户在市场上的比例和重要性：比例适中

（5）使用这个软件的典型场景：工作学习业余时间

（6）使用本软件/服务的环境。

（7）生活/工作情况：考研学生

（8）知识层次和能力（教育程度，对电脑、万维网的熟悉程度）：在校大学生，能熟悉使用用电脑

（9）用户的动机、目的和困难：在考研学习生活中压力很大需要发泄。

（10）用户的偏好：上网

典型用户2

（1）名字：小龙女

（2）年龄：20

（3）收入：无收入来源

（4）代表的用户在市场上的比例和重要性：比例适中

（5）使用这个软件的典型场景：在校大学生

（6）使用本软件/服务的环境。

（7）生活/工作情况：学习工程测量的学生

（8）知识层次和能力（教育程度，对电脑、万维网的熟悉程度）：在校大学生，能熟悉用电脑

（9）用户的动机、目的和困难：男朋友打游戏时自己只能看着。

（10）用户的偏好：玩手机

用户场景描述

1．背景：

（1）典型用户 ：大野驴

（2）用户的需求/迫切需要解决的问题：压力太大了，实在是学不进去了

（3）假设：大野驴崩溃了

          

2．场景：

     大野驴正崩溃的躺在床上，无心学习，心发慌，实在是没有了好的心态面对自己的未来，这时他打开电脑，看见了疯狂贪吃虫，他仿佛看见了宣泄的对象，他开始玩了四把游戏，上手简单放松大脑，游戏结束，他又有良好的心态去面对自己的学习生活。

 

1．背景：

（1）典型用户 小龙女

（2）用户的需求/迫切需要解决的问题：她看到男朋友在打游戏，自己却参与不进去眼看就要分手了。

（3）假设

         小龙女崩溃了 

2．场景：

     小龙女无心看电视剧，坐在男朋友旁边，打开了电脑碰巧看到了疯狂贪吃虫，她无心点击了游戏开来，女孩子看到了优美的画面背景和小巧可爱的小虫子，她决定开始游戏，玩了几把发现上手如此简单，随后叫来她男朋友，告诉他她发现了一款好玩的游戏想和男友比一比，就这样挽回了爱情。