提问与问答技巧

限制性提问：只适用于目的十分明确的情况下。

特点：（1）提问的时候限制了对方的回答，有意识有目的的将对方的思路引向自己需要的答案上

（2）限制性提问会让人 感到盛情难却，不好意思拒绝（你去吃早餐，老板问你 吃1个鸡蛋还是2个鸡蛋，就是比问  吃鸡蛋吗？    最后买的鸡蛋多 ）

切记限制性提问只适用于目的十分明确的情况下，情况不明确的情况下，提问的范围或大或小灵活运用。

【诱导性回答：设定了正确的答案，或是带有某种暗示，让人倾向于回答某种答案】

模糊应答

对于不能直接回答却又不得不回答的问题，可以使用模糊应答

模糊回答以收缩性大，变通性强，语义不明确的方法进行回答，这样可以化解矛盾，让自己变被动为主动。

【偷换概念，混淆概念，模糊概念】