百度网页搜索词的需求分析和结果分析
题目:
百度网页搜索每天响应很多词语,请分析以下词被搜索的时候的需求,满足需求的路径是什么,并给出搜索结果效果图:热门电影,诺基亚,甄嬛传,广州小蛮腰,淘宝网,奥运会。(百度-2012)
解答:
query:热门电影
(1)判断这是个多需求还是单需求
根据经验,我们推断用户搜索“热门电影的时候”,有以下三种需求。
1)热门电影-电影推荐。主需求:电影根据类型、地区、年代等分类推荐。次需求:豆瓣评分,用户评价
2)热门电影-播放器。主需求:从某个播放器进入查询;次需求:播放器推荐及播放器链接。
3)热门电影-电影院。主需求:影院推荐,直接购票;次需求:查看票价时间地点等。
(2)做需求分析,规划需求的使用路径
1)电影推荐
主需求路径:搜索->寻找感兴趣的电影->点击观看某部电影
次需求路径:搜索->寻找感兴趣的电影->查看用户评价
2)播放器
主需求路径:搜索->打开播放器首页
次需求路径:搜索->打开播放器首页->打开电影分类栏->查询电影->点击进入观看
3)电影院
主需求路径:搜索->选择电影点击购票
次需求路径:搜索->进入影院首页->查询上映或待上映电影相关信息
(3)依次完成产品设计
1)电影推荐
主需求通过一般网页可以得到良好满足,重点要缩短次需求路径,那么最简单的方式就是将次需求做子链前置。
如上,次需求路径缩短。
2)播放器
3)电影院