摘要： 沟通不是一种本能,而是一种能力. 也有可能我们具有这种本能, 只是被压抑住了.中国的父母经常压制孩子不要随意讲话,但该发表谈话的时候却没有声音. 中国的父母需要加强2点: 什么时候该讲话,哪些话该讲,哪些不该讲.目的:1. 控制成员的行为. 苏州喜来登酒店的荷兰老总经常在酒店溜达, 并指点属下行为, 每天上上下下30多次.(加强接触, 接触就是一种沟通)2. 改善工作的绩效. 电脑的作用.... 阅读全文

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