1、准确识别访客意图--做好信号
2、完善基础库--针对访客的常见提问有积极的正确的反馈
3、解决连发跳逻辑问题
4、如何更人性化的去引导访客留下联系方式(记住,我们的目的是留联,不是回复问题!),比如 “回答--引导--给信心给积极的反馈--给客户打鸡血---小小的‘恐吓‘--然后套电等等’”
感谢!
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