网管软件逐渐得到重视
作为与操作系统、数据库系统并列的重要系统级软件之一,网络管理软件因其技术含量高,开发难度大,致使在全球网管市场中一直是以IBM Tivoli、CA Unicenter、HP Openview、BMC PATROL等产品中占有绝对优势。
近年来,随着各大中型企业/行业的各种业务应用系统的逐步实施启用,网络管理的在不断地得到重视,甚至成为影响企业业务经营的元素之一。企业面临的市场业务的竞争日趋激烈,网络作为企业应用的支撑,网管系统也开始逐渐从幕后走向台前,从面向管理维护人员层面,开始逐渐将重心转移到面向管理经营层面,甚至间接面向用户,网管系统在管理上,功能要求更加完善和成熟。完整而理想的网络管理软件根据应用环境和网络对业务流程及用户需求的端到端关联关系管理网络及其所有硬件设备。它能够通过基于策略的网络管理主动采取行动,如重新启动停止的流程等;还能向有关人员发出警报,如通过电子邮件或短信等。工作流程管理和自动化考核在系统中成为主要的实现目标,在网管功能上对系统智能化即对综合分析、自动处理的能力要求也越来越来高。同时,网管系统与业务系统的关系越来越紧密,各种业务的实施都要通过网管系统来实现。由此,网络管理软件正朝着也业务为中心的网络综合管理的方向发展。
业务的发展对网管软件提出新的要求
网络管理系统对业务的监控和管理能力的提高,包括对系统、业务应用的拓扑展示、关键文件和进程的监控、实时的性能监控、故障告警、故障分析、定位和处理等能力的增强,从而提高了企业的服务能力和服务质量,改善了企业的市场竞争能力。因此,越来越多的业务将进入网络管理的监控范围。对于业务的监控的细分化,都将成为今后的网络管理系统完善的重点。
与集中的建设规模相反,网管系统的处理方式却是分布的。一方面,由于更大规模的集中导致系统处理负荷急剧增加,从负载平衡和健壮性的角度考虑,分布式的处理都是最佳的解决办法。另一方面,合理的分布方式,有效地提供了系统的扩展能力,也为大规模集中提供解决途径。这里,分布首先表现在设备上,无论采集处理设备、应用服务设备或数据库设备都可以采用并行处理或负载分担的方式。其次,分布还表现在功能上,应用功能的提供可以是分布的,而这种分布也是为了更好地实现集中管理。
IT技术的应用更加广泛,业务需求功能的不断加多加深,网络管理不应该继续成为企业运维的负担,因此,智能化是现代网络管理信息系统一个重要的发展趋势。所谓智能,对于网络管理应用软件来说,代表着高效的系统分析和处理能力,甚至支持企业战略的实施。一般地说,就是通过事件压制、事件合并、事件过滤以及事件关联等多种技术手段,屏蔽不重要的告警信息,减少告警干扰,帮助运维人员能够将精力集中关键问题上,准确定位故障源,并协助提出问题的解决方案。现在,许多网络管理系统已经实现了从被动到主动的管理模式的转变,系统功能侧重点从故障管理开始转移到对系统性能的管理,为系统和设备的升级提供了参考依据,增强了网络和应用系统的经济性和实用性。
此外,安全已经成为网络管理不能回避的重大问题。拥有可靠的网络管理系统,通过对入侵监测、漏洞扫描、防病毒、防火墙、数字认证技术、授权访问技术的综合利用,为业务系统的正常运营提供安全环境,并将安全设备管理纳入网络管理范围,进行统一告警和处理,以保证安全事件的发生“事前有监控,事后有响应”。这对于任何一个网络管理人员都是操作得最轻松的事。
网管软件,前景无限
通过对当前国产网络管理软件的技术特点和解决分析,结合用户市场调查和产品市场分析,从可拓展性、稳定性、安全性、性价比和掌握实施难易等方面给出国内各网络管理软件的整体评价。它们通过实现先进的网络管理功能,提高网络管理的能力,来有效地监控管理网络,实时查看全网状态,检测网络性能可能出现的瓶颈,并进行自动处理或告警显示,从而保证网络高效、可靠地运转,提高网络的使用效率,为实现企业效率提升和保障企业效益最大化提供了基础。
随着社会信息化程度越来越高,政府、企业、学校借助网络办公、发布信息、进行电子交易、提供服务、远程教育,他们对网络的依赖程度越来越高,从而对网络管理软件的需求越来越大,未来几年中国网络管理软件市场将继续保持快速增长的势头,高可靠性和以业务为中心,将成为网管软件的必然发展趋势。
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