今天遇到一个问题,一个员工在接收文件的时候,OUTLOOK2007会自动关闭。一直以为是网上常见的那个语音提示的问题。找了半天,发现不是。结果在微软的MSDN中发现了一个相同的案例。
现象:
OUTLOOK2007 在接收邮件的时候会自动退出。
问题:
OUTLOOK2007在收取一封邮件的时候出错,导致邮件服务器没有删除相应的邮件,在下次接收的时候会默认出错。
微软官方解决方案:(暂时没有完备的解决方案)
1.服务器删除相应的邮件
2.在系统中新建一个用户PROFILE,用OUTLOOK2007收取一次邮件(仅限服务器端设置客户端收取邮件后自动删除邮件的服务器)
其它方案:
用其它的邮件服务器或者低版本OUTLOOK 如:outlook2003 foxmail