摘要：
近年来，企业竞争日趋激烈，为推动企业业绩增长，赢得市场的一席之地，CRM成为企业争相布局的管理工具。那么CRM是什么，到底有什么魔力能让企业管理者着迷，本文我们将为大家进行深入剖析。 什么是CRM？它是用来做什么的？ 从名词释义上来看，CRM是Customer Relationship Manage 阅读全文
posted @ 2024-01-19 23:05 CRM观察官 阅读(13) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月19日
摘要：
在当今数字化潮流的推动下，企业迫切需要整合高效的CRM系统以保持竞争力。然而，随着信息科技的不断发展，合规性已然成为企业数字化转型中不可或缺的关键因素。特别是在CRM系统中，合规性不仅仅是一项法规要求，更是保障企业持续盈利、赢得客户信任以及应对监管挑战的重要基石。合规对于CRM系统的重要性主要体现在 阅读全文
posted @ 2024-01-19 23:05 CRM观察官 阅读(19) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
移动CRM，即移动客户关系管理，是一种利用移动设备进行客户关系管理的工具。随着移动技术的飞速发展，移动CRM在商业领域得到了广泛应用。本文将对移动CRM的概念、功能和作用、价格等方面进行详细介绍。 1.移动crm的概念 移动CRM是基于客户关系管理（CRM）理念发展而来的一种应用，其核心思想是通过移 阅读全文
posted @ 2024-01-19 23:04 CRM观察官 阅读(11) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
中小企业需不需要做信息化规划？什么时候做信息化规划比较好？ 企业的信息化规划，一定是越早越好，越快越好。 因为信息化是一个过程，不是一个结果，它不是一天完成的事情，而是贯穿着企业经营管理的整个生命周期。 而且在企业创办初期或刚进入发展期的时候，信息化难度是相对较小的，可行性、灵活性也是最大的。 相反 阅读全文
posted @ 2024-01-19 11:26 CRM观察官 阅读(13) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
随着企业市场竞争的加剧，企业如何更好地管理客户已成为企业发展的重要问题。而CRM（客户关系管理）系统则成为了企业管理客户的重要工具之一。那么，如何才能做好CRM客户管理呢？ CRM客户管理怎么做 一、明确客户需求 CRM系统的目的是为了更好地服务客户，因此在使用CRM系统之前，企业需要充分了解客户的 阅读全文
posted @ 2024-01-19 11:24 CRM观察官 阅读(15) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
企业为什么要上CRM客户管理系统？ 帮助销售更高效科学的跟踪线索，提高客户留存率率以及帮助企业内部共享数据。那对于企业来说CRM有啥用？1. 简化销售流程CRM客户管理系统最大优势在于，它可以陪伴销售团队完成获取潜在客户、将其转化为客户以及完成后续机会的整个过程。比如客户信息的自动查重、分配和回收— 阅读全文
posted @ 2024-01-19 11:23 CRM观察官 阅读(17) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
阅读本文，你将了解：一、中小型企业对CRM系统的主要需求；二、CRM系统实施策略和优秀实践。 在快速变化的商业环境中，中小型企业面临着独特的挑战：如何在有限的资源下高效地管理客户关系、提升销售效率，保持较高的竞争力？ 在这个数字化时代，CRM客户关系管理系统成为了解决这些挑战的关键工具。它不仅能够帮 阅读全文
posted @ 2024-01-19 11:23 CRM观察官 阅读(22) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
所谓渠道，就是企业内各个销售渠道，包括自有销售、经销商、分销商、KA等等，渠道管理数字化也就是用数字化的手段对各销售渠道进行管理。 随着企业数字化进程加快，国内涌现出了很多渠道/经销商管理系统和CRM+渠道管理一体化服务商。那B2B渠道管理数字化是专用渠道管理系统，还是CRM+渠道管理一体化解决方案 阅读全文
posted @ 2024-01-19 11:22 CRM观察官 阅读(28) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月18日
摘要：
滞后的技术正在成为阻碍企业快速发展的重要因素。CRM管理系统能够协助企业改善经营策略，提高销售赢单效率，并为用户提供良好的服务体验。以下是使用CRM企业数字化转型的十大好处。包括提高效率、改善客户体验、提高响应能力、加强协作和交流等等。 放眼全球来看，采用和实施数字化转型解决方案企业数量和支出增长十 阅读全文
posted @ 2024-01-18 13:32 CRM观察官 阅读(6) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
CRM管理系统有许多重要的功能，很多人不太了解什么叫销售漏斗。网上关于CRM销售漏斗的讲解。看完以后仿佛懂了，细心想了想，好像没说透。下面说说CRM销售漏斗如何指导销售人员行动。简单来说就是分解销售目标、规划销售时间、预测销售业绩。 销售工作像投篮 在篮球比赛中，如果想赢，要么增加投篮次数，要么提高 阅读全文
posted @ 2024-01-18 13:32 CRM观察官 阅读(36) 评论(0) 推荐(0) 编辑