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摘要:
近年来,企业竞争日趋激烈,为推动企业业绩增长,赢得市场的一席之地,CRM成为企业争相布局的管理工具。那么CRM是什么,到底有什么魔力能让企业管理者着迷,本文我们将为大家进行深入剖析。 什么是CRM?它是用来做什么的? 从名词释义上来看,CRM是Customer Relationship Manage 阅读全文
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