摘要：
精密设备企业致力于打造现代化管理体系，以精密的仪器、精细的销售、精准的市场、精确的售后为企业核心，提供优质的精密产品和专业服务。随着企业的发展及市场发展需要，建立高效的客户关系管理体系势在必行。那么，精密设备企业适合哪款CRM客户管理系统？ 搭建CRM平台完整了解客户是谁 利用现代先进技术管理企业是 阅读全文
posted @ 2023-11-10 10:35 CRM观察官 阅读(8) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2023年11月10日
摘要：
上周，福布斯发布了《CRM软件指南》，从企业的实际需求出发，通过性价比、功能、可用性、第三方集成、分析工具等多个维度进行比较，最终推选出7家代表厂商。本周，福布斯就其中呼声较高的两家企业Salesforce、Zoho CRM做进一步对比分析。 都是好产品，商业模式不同 Salesforce和Zoho 阅读全文
posted @ 2023-11-10 10:33 CRM观察官 阅读(10) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2023年11月9日
摘要：
在线CRM系统具备门槛低、功能不打折扣、部署周期短等优点，相比本地化部署更加适合中小企业。但很多企业在选型软件时会顾虑：在线CRM系统的安全性高吗？ 通常情况下厂商会比中小企业更有实力保证数据安全，从技术手段保护企业隐私不被盗用。 数据加密 采用高级加密标准对数据进行加密和解析，保护服务器以及数据传 阅读全文
posted @ 2023-11-09 11:32 CRM观察官 阅读(24) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
一家企业，在销售过程中有多少客户是有效的？又有多少客户可以留下来？如果企业只顾着开发新客户，而忽略了客户保留，那么将会造成资源的浪费。那么CRM系统中的客户保留是什么意思？ 什么是客户保留？ 客户保留就是要让现有的客户坚持使用您企业的产品，而不是转向竞争对手。尽管您的企业非常擅长开拓新客户，但这部分 阅读全文
posted @ 2023-11-09 11:31 CRM观察官 阅读(54) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
在CRM领域我们有两条产品线，一个是CRM，另一个是小企业CRM（Bigin）。您可以把Bigin看成Zoho CRM系统的副线，用来满足更小规模和初级发展阶段的企业，以更加全面的产品和解决方案服务市场。那么CRM和小企业CRM该选哪个？ CRM和Bigin的区别 Bigin是CRM的Mini版，保 阅读全文
posted @ 2023-11-09 11:30 CRM观察官 阅读(32) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
线索管理是CRM系统的重头戏，这个过程中CRM软件可以对大量的销售线索进行评分分析，并加以培育转化，形成一个个新的销售机会。CRM系统管理线索分为几个步骤？通常我们分为这5个步骤： 一、生成 线索生成是首要任务，只有盘子做大才会有更多目标客户被我们挖掘出来，除了常见的Excel表格批量导入线索，CR 阅读全文
posted @ 2023-11-09 11:29 CRM观察官 阅读(43) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
虽然大多数的CRM软件都在说自家系统操作简单这个理念，但是“CRM系统操作难度高怎么办”一直是客户常常会抱怨的问题。对于使用者而言系统操作是否容易理解、功能是否直观十分重要，那么如何避免踩坑呢？ 化繁为简 许多企业在前期规划CRM系统时，都准备了复杂的方案，大量的模块、字段自定义需求加上业务流程设置 阅读全文
posted @ 2023-11-09 11:27 CRM观察官 阅读(56) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2023年11月8日
摘要：
很多企业认为CRM选型很难做，其实只要有章法，CRM客户管理系统选型其实并不难，做到“知己知彼，借助工具“，即可高效选到适合自己的产品。下面这份CRM系统选型指南，希望可以对您有所帮助。 从企业内部入手 1、CRM选型要从”向内观照”开始，在看清自己之前，不要急于看向外部市场； 2、看清自己包括四件 阅读全文
posted @ 2023-11-08 13:03 CRM观察官 阅读(26) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
随着竞争形势和商业环境的加剧，企业需要迅速适应不断变化的消费需求。不少企业使用CRM客户管理系统来优化业务流程，管理客户信息，实现更多的业绩增长。那么我们来说说，CRM系统如何提高企业竞争力？ 强大的数据管理，全方位了解客户 过往在没有系统的帮助下，信息分散式掌握在各个销售、项目、售后等部门人员手中 阅读全文
posted @ 2023-11-08 13:02 CRM观察官 阅读(10) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
在CRM客户管理系统中，我们可以将培养客户关系简单理解为提供良好的客户体验。这对于企业来说非常重要，不仅可以赢得客户实现成交，更可以塑造口碑，带来更多的新客户。下面我们说说，如何通过CRM系统快速赢得客户？ 1、深入了解客户 企业只有深入了解客户，才能知道与他们沟通过什么，他们买了哪些产品，他们的偏 阅读全文
posted @ 2023-11-08 13:01 CRM观察官 阅读(11) 评论(0) 推荐(0) 编辑