摘要：
牢固的客户关系是推动持续收入增长和盈利能力的关键。CRM管理系统则是完成这一目标的钥匙。预计到2024年，CRM在国内SaaS平台中的占比达到50%。CRM解决方案存储了所有与客户相关的信息，并通过自动化工作流、全渠道沟通、销售流程管理等功能帮助建立持久的客户关系。想了解如何通过CRM系统以改善业务 阅读全文
posted @ 2024-01-04 10:25 CRM观察官 阅读(18) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月4日
2024年1月3日
摘要：
教育行业是出了名的“卷”，对教育企业来说，学生和家长也属于客户，培育与学生、家长的关系是成功的关键。然而，教育机构对CRM管理系统的需求复杂多变，很难找到满意的解决方案。与传统的CRM系统不同，教育机构需要一套符合其独特需求和目标的解决方案。因此，教育企业在进行CRM选型时，要着重选择具有学生关系管 阅读全文
posted @ 2024-01-03 10:43 CRM观察官 阅读(5) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
大家好我是卡林，最近杭州亚运会盛大举办，外国友人在打卡各地美食景点的同时也体会到了移动支付的乐趣。在智能手机全面普及的今天，移动CRM系统的应用也越来越广泛，移动CRM系统的应用场景有哪些？移动办公、签到打卡、销售跟进、分析销售数据都是移动CRM常见的应用，接下来我们分享3个例子。 常见的移动CRM 阅读全文
posted @ 2024-01-03 10:38 CRM观察官 阅读(11) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
中国企业何止成千上万，如何在众多企业中“杀出重围”，赢得持续增长的能力？这就需要企业优化客户关系，深入挖掘增长潜力。CRM管理系统虽然是管理客户和促进互动的重要工具，但其真正的价值却隐藏在数据分析和报告功能之中。如果你问我，CRM系统数据分析与报表功能对企业来说重要吗？那么答案将是肯定的。 通过CR 阅读全文
posted @ 2024-01-03 10:37 CRM观察官 阅读(63) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
CRM管理系统中的营销管理模块，它的锋芒常被销售管理所掩盖，但对于企业的业务来说同样重要。营销部门虽然不像销售人员一样直接面对客户，却是挖掘线索、商机的重要角色。CRM在市场营销领域的关键功能包括：营销漏斗、客户细分、营销自动化、数据分析。下面说说：Zoho CRM如何实现市场营销管理功能。 1、营 阅读全文
posted @ 2024-01-03 10:36 CRM观察官 阅读(39) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
经过多年的发展，高效的CRM管理系统不再是奢侈品，而是各种规模企业的生命线。对于拥有10-20人团队的中小企业而言，选择合适的CRM系统既是机会也是挑战。虽然琳琅满目的功能令人心动，但根据团队特定需求选择核心功能才是效率最大化和释放真正价值的关键。10-20人团队的中小型企业CRM系统应具备客户管理 阅读全文
posted @ 2024-01-03 10:32 CRM观察官 阅读(3) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月2日
摘要：
Hello大家好，我是很懂CRM的小编，今天我们带来的是互联网CRM解决方案。最新数据显示我国互联网用户已经突破10.79亿人，互联网行业已经从增量时代全面步入存量时代。野蛮生长过后，利用CRM系统精细化客户管理维护好客户关系成为行业必经之路，互联网CRM解决方案哪家好？卓越的互联网公司都在重点关注 阅读全文
posted @ 2024-01-02 10:23 CRM观察官 阅读(88) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
如今的市场就好比战场，客户就是我们手里的武器，客户关系更是企业的命脉。然而，有效管理客户关系不仅仅是记住他们的姓名和电话号码。因此，CRM管理系统的应运而生，超越了其最初对“客户管理”的狭隘定义，成为推动企业成功的强大引擎。虽然客户管理仍然是CRM系统的基础功能，但如今CRM系统提供的功能远不止简单 阅读全文
posted @ 2024-01-02 10:22 CRM观察官 阅读(31) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
想要在波诡云谲的商业世界中立足，企业就必须要建立并培育牢固的客户关系。在管理和维护客户的方面，CRM管理系统可谓是发挥了重要作用，它是一款能够帮助企业管理客户互动、优化销售漏斗并培养客户忠诚度的强大工具。CRM客户关系管理系统的主要功能包括联系人管理、销售流程管理、营销自动化、客户服务支持、数据分析 阅读全文
posted @ 2024-01-02 10:21 CRM观察官 阅读(74) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
与小型企业不同的是，大型和中型企业在客户关系管理方面面临着独特的挑战：复杂的工作流程、多元化的团队以及严苛的客户期望，选择合适的CRM管理系统对于优化运营、提升销售和培养持久客户忠诚度至关重要。然而，在种类繁多的CRM产品中找到正确的选择并非易事。对于中大型企业来说，选择CRM系统必备功能包括：可扩 阅读全文
posted @ 2024-01-02 10:21 CRM观察官 阅读(12) 评论(0) 推荐(0) 编辑