摘要：
CRM管理系统的使用率逐年上升，这离不开企业对客户的依赖——管理好客户关系是企业发展你的重要因素，由此可见CRM对于任何成长中的企业都是必不可少的。以前我们写过很多关于CRM功能的文章，这篇文章换个思路，想一想CRM管理系统主要特点分别有哪些——答案应该是易于集成、易用性、可交易性、营销型、适应性等 阅读全文
posted @ 2024-01-05 10:29 CRM观察官 阅读(5) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月5日
摘要：
CRM管理系统的一大价值就是分析。CRM系统中沉淀着大量的客户数据。能否将这些数据呈现出来，并进行数据挖掘和辅助决策，是判断CRM系统是否好用&是否具有商业智能的分水岭。那么，CRM如何帮助中小微企业进行统计分析？ 超越联系人管理：中小企业的数据绿洲 传统上，CRM被视为管理客户交互的工具，而现代C 阅读全文
posted @ 2024-01-05 10:28 CRM观察官 阅读(3) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
跨部门协作对于销售成功至关重要。您需要与营销、客户服务、财务和其他团队协调，为您的潜在客户和客户提供价值。但是，如何简化不同职能部门&地点之间的沟通、数据共享和工作流程呢？答案是CRM管理系统。CRM系统是一种非常强大的工具，可帮助您管理与潜在客户、客户和合作伙伴的互动。它允许您存储和访问相关信息、 阅读全文
posted @ 2024-01-05 10:27 CRM观察官 阅读(7) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
小企业的成长取决于客户，因此实施有效的CRM管理系统至关重要。曾有数据机构调查发现，每支出1美元用于CRM，您的CRM将带来8、71美元的回报。难怪越来越多的企业实施CRM，因为它带来了高投资回报率。对小企业来说，CRM应该具备客户管理、电子邮件追踪、线索管理、活动管理、移动应用、商机管理、仪表板等 阅读全文
posted @ 2024-01-05 10:26 CRM观察官 阅读(9) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
CRM管理系统一直被视为企业增长和客户管理的支柱。从管理互动到培育潜在客户，CRM毫无疑问地彻底改变了企业与客户互动的方式。但是，在如今多变的市场环境下，这类通用化的CRM系统愈来愈无法满足具体需求。随着企业发展和演化，其具体需求和多元性已超出标准CRM解决方案的范围。这时，定制CRM的重要性展现出 阅读全文
posted @ 2024-01-05 10:25 CRM观察官 阅读(2) 评论(0) 推荐(0) 编辑