摘要：
虽然不少科技成果昙花一现，但CRM管理系统作为销售和营销领域的核心技术，已经牢牢占据了不可撼动的地位。拥有一个部署得当的CRM系统能为企业带来诸多好处。它可以跟踪和管理销售人员与潜在/现有客户的所有互动和沟通，并帮助他们识别出需要重点培养或跟进的机会。CRM软件具有集中管理客户数据、深入了解客户、管 阅读全文
posted @ 2024-01-04 10:27 CRM观察官 阅读(3) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2024年1月4日
摘要：
酒香也怕巷子深，没有客户的企业哪怕产品再好也没有收益。中型企业培育良好的客户关系至关重要。这正是CRM管理系统发挥作用的地方。CRM系统不仅仅是联系人管理，还提供了一系列强大的功能，可以优化从初始接触到售后参与的整个客户旅程。但是，由于可用的功能众多，想要让CRM发挥全部实力有点“强人所难”。本文详 阅读全文
posted @ 2024-01-04 10:27 CRM观察官 阅读(4) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
CRM管理系统迭代至今，其功能已经非常全面。但是对于小微企业来说，他们需要的往往还是那些核心的CRM功能。这也表明管理潜在客户和联系人以及自动化销售流程仍然是CRM的主要功能之一。鉴于当今有许多渠道可以接触到客户，营销的作用越来越突出。同样，随着企业利用数据来了解客户行为和预测销售，对报告和分析的需 阅读全文
posted @ 2024-01-04 10:25 CRM观察官 阅读(3) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
牢固的客户关系是推动持续收入增长和盈利能力的关键。CRM管理系统则是完成这一目标的钥匙。预计到2024年，CRM在国内SaaS平台中的占比达到50%。CRM解决方案存储了所有与客户相关的信息，并通过自动化工作流、全渠道沟通、销售流程管理等功能帮助建立持久的客户关系。想了解如何通过CRM系统以改善业务 阅读全文
posted @ 2024-01-04 10:25 CRM观察官 阅读(18) 评论(0) 推荐(0) 编辑