摘要:
CRM管理系统从被发明到现在,历经多次迭代已经成为一个相对成熟的系统。企业可以靠它管理客户信息,提升盈利能力。今天就来介绍一下CRM的发展历程。 一、CRM系统的雏形 广义上的CRM系统其实可以追溯到古希腊时期。当时的商人靠书写记录自己与客户和合作伙伴建立联系的方式。到了现代,也有类似的应用,如著名 阅读全文
posted @ 2023-12-29 10:42 CRM观察官 阅读(75) 评论(0) 推荐(0) 编辑
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