2023年11月22日

摘要: 企业使用商机管理软件的好处有哪些?1.CRM系统管理客户全生命周期;2.为企业销售、市场、客服等各部门赋能;3.把握住商机,增加销售额。接下来我们从这三方面展开讲一讲。 1.管理客户全生命周期 从线索第一次流入CRM商机管理软件到不断复购或者流失,商机管理软件让业务人员参与到客户的每个销售阶段。优质 阅读全文

posted @ 2023-11-22 10:31 CRM观察官 阅读(6) 评论(0) 推荐(0) 编辑

摘要: 企业为什么选择CRM商机管理软件?1.CRM软件能够帮助企业建立以客户为中心的管理理念;2.CRM商机管理软件全面直观的展示客户数据;3.市场人员可以制订个性化的营销策略;4.移动应用为外出的销售带来的便利。 1.构建客户为中心的管理理念 CRM商机管理软件不仅仅只是软件,更是一种构建良好客户关系的 阅读全文

posted @ 2023-11-22 10:30 CRM观察官 阅读(8) 评论(0) 推荐(0) 编辑

摘要: CRM中线索是什么?如何管理线索?CRM系统中线索通常指通过展会、线上、广告等方式获取到的原始客户信息。这些潜在的客户信息经过市场培育、SDR筛选,进而成为一个合格商机。下面我们从3个方面介绍什么是线索管理。 1.线索来源 线索来源渠道非常多,大部分行业线索渠道都包含线上广告(如信息流、朋友圈广告) 阅读全文

posted @ 2023-11-22 10:30 CRM观察官 阅读(108) 评论(0) 推荐(0) 编辑

摘要: 上手CRM系统前掌握专业术语是必要的功课,在第一次使用CRM系统时小编和大家一样,分不清楚线索、联系人、客户、商机之间的关系,今天我们就来着重分享一下CRM中联系人是什么?如何进行联系人管理? CRM系统联系人是指能够建立商机和销售关系的对接人,也可以理解为沟通对象。联系人管理资料一般包括电子邮箱、 阅读全文

posted @ 2023-11-22 10:27 CRM观察官 阅读(34) 评论(0) 推荐(0) 编辑

摘要: 今天为大家讲解CRM中客户是什么?如何进行客户管理?CRM系统中有购买意向和已经购买了产品的消费者都属于客户。对于B2B企业,会将企业看作客户,而对于B2C企业来说每一位消费的个体都是客户。 CRM中的客户管理无疑是业务重点,客户资料越完整意味着可以进入下一个销售阶段成为一个合格的商机甚至达成合作。 阅读全文

posted @ 2023-11-22 10:26 CRM观察官 阅读(69) 评论(0) 推荐(0) 编辑


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