摘要：
粗放式的客户管理会使企业失去许多潜在客户，这是许多管理者头疼的问题。与之对应的精细化管理，关键在于提升品质、降低成本、优化流程，接下来我们就来聊一聊，如何通过CRM销售管理系统精细化管理客户。 一、客户数据库管理 在销售管理系统的帮助下，员工可以深入了解和跟进企业内的各种销售活动。管理者则可以根据数 阅读全文
posted @ 2023-10-24 10:42 CRM观察官 阅读(43) 评论(0) 推荐(0) 编辑
2023年10月24日
摘要：
CRM自诞生以来，就一直受到各行业企业的追捧。尤其在数字化时代，CRM客户关系管理系统可谓是企业提升效益的必备单品。但是，并不是所有的企业都从CRM中获得收益，这是横亘在CRM与企业之间的一大难题。所以，下面我们来说说，什么是CRM投资回报率？ 什么是CRM投资回报率 较为传统的CRM系统，需要企业 阅读全文
posted @ 2023-10-24 10:41 CRM观察官 阅读(5) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
任何一家企业，都需要去思考在销售过程中有多少客户是有效的？又有多少客户是可以保留的？初具规模的企业通过CRM客户管理系统只一味的开发新客户，而忽略客户保留，反而会造成资源的浪费。那么我们常说的客户保留是什么意思？ 什么是客户保留？ 简单点说，就是“回头客”，客户保留就是要让现有的客户，拥有足够的兴趣 阅读全文
posted @ 2023-10-24 10:39 CRM观察官 阅读(22) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
很多企业完成CRM客户管理系统的安装后没有从中获益，其实道理很简单，企业购买使用CRM的过程，可以视作为一次投资。既然是投资，就需要去计算ROI，明确这场投资的回报率。那么，如何衡量CRM投资回报率？CRM系统如何提升投资回报率？ 阅读全文
posted @ 2023-10-24 10:37 CRM观察官 阅读(19) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要：
提高企业的客户保留率与CRM客户关系管理密切相关。CRM客户管理系统是企业用来进一步培养与客户关系的技术和技巧的结合。要与您的客户建立并保持这种联系，您可以参考正文的几个策略。下面来说说，CRM系统如何提高客户保留率？ 提高客户保留率的几个策略 1、优化购买流程 良好的购物体验是赢得客户信任的基础， 阅读全文
posted @ 2023-10-24 10:35 CRM观察官 阅读(15) 评论(0) 推荐(0) 编辑