摘要：销售主管都想有一支效率高、质量高的销售团队，无论对于初创企业还是大型企业销售团队都是企业盈利的主力部门，直接为企业带了业绩。如何提升销售团队水平？离不开CRM系统的辅助，CRM软件能为销售团队提供哪些支持？下面我们从信息共享，增加销售跟进积极性，人工智能等三个方面分享。 1.信息共享 正确的决策依赖
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posted @ 2023-11-21 10:59
合集-CRM
摘要：今天为大家讲解CRM中客户是什么？如何进行客户管理？CRM系统中有购买意向和已经购买了产品的消费者都属于客户。对于B2B企业，会将企业看作客户，而对于B2C企业来说每一位消费的个体都是客户。 CRM中的客户管理无疑是业务重点，客户资料越完整意味着可以进入下一个销售阶段成为一个合格的商机甚至达成合作。
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posted @ 2023-11-22 10:26
摘要：上手CRM系统前掌握专业术语是必要的功课，在第一次使用CRM系统时小编和大家一样，分不清楚线索、联系人、客户、商机之间的关系，今天我们就来着重分享一下CRM中联系人是什么？如何进行联系人管理？ CRM系统联系人是指能够建立商机和销售关系的对接人，也可以理解为沟通对象。联系人管理资料一般包括电子邮箱、
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posted @ 2023-11-22 10:27
摘要：CRM中线索是什么？如何管理线索？CRM系统中线索通常指通过展会、线上、广告等方式获取到的原始客户信息。这些潜在的客户信息经过市场培育、SDR筛选，进而成为一个合格商机。下面我们从3个方面介绍什么是线索管理。 1.线索来源 线索来源渠道非常多，大部分行业线索渠道都包含线上广告（如信息流、朋友圈广告）
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posted @ 2023-11-22 10:30
摘要：企业为什么选择CRM商机管理软件？1.CRM软件能够帮助企业建立以客户为中心的管理理念；2.CRM商机管理软件全面直观的展示客户数据；3.市场人员可以制订个性化的营销策略；4.移动应用为外出的销售带来的便利。 1.构建客户为中心的管理理念 CRM商机管理软件不仅仅只是软件，更是一种构建良好客户关系的
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posted @ 2023-11-22 10:30
摘要：企业使用商机管理软件的好处有哪些？1.CRM系统管理客户全生命周期；2.为企业销售、市场、客服等各部门赋能；3.把握住商机，增加销售额。接下来我们从这三方面展开讲一讲。 1.管理客户全生命周期 从线索第一次流入CRM商机管理软件到不断复购或者流失，商机管理软件让业务人员参与到客户的每个销售阶段。优质
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posted @ 2023-11-22 10:31
摘要：如果您的企业有着复杂的业务流程、基于行业的特殊需求，或许需要一些特定的数据时，标准化的CRM可能会力不从心。在这种情况下，就要求CRM系统足够的灵活，可以根据需要进行个性化定制。下面我们来说说，CRM个性化定制的重要性。 适应复杂的业务流程 每一家企业的业务流程都 有所区别，甚至企业内部的流程之间也
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posted @ 2023-11-23 10:49
摘要：您是否面临或曾出现这几个情况：1、正在开发的潜在客户让竞对捷足先登；2、为追踪商机的进展而烦恼；3、缺乏提高销售业绩的工具和方法。如果答案是肯定的，那么您可能需要一个CRM商机管理系统。下面我们就说说，CRM商机管理系统的重要性。 1、提高销售效率 CRM商机管理系统可以跟踪商机的关键信息，直观地呈
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posted @ 2023-11-23 10:50
摘要：稍微了解过CRM系统的人，应该都知道Salesforce、Zoho CRM、销售易等品牌，这些品牌备受国内外企业的青睐。我们总在强调CRM的作用，但是对中小企业来说，CRM系统有没有必要买？ 小编认为，CRM系统是中小企业提升竞争力的重要工具，中小企业还是有必要购买CRM系统的，理由如下： 1、CR
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posted @ 2023-11-23 10:51
摘要：Zoho Bigin是Zoho公司推出的一款针对小微企业设计的CRM系统，它与Zoho CRM一脉相承，但更加轻量级，快速帮助小微企业实现数字化销售。下面来说说，Zoho Bigin是什么？它适合哪些企业？ 什么是Zoho Bigin： Zoho Bigin是一款小企业CRM系统，它没有Zoho C
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posted @ 2023-11-23 10:55
摘要：相信对CRM系统有过了解的人都知道，CRM系统的价格取决于功能需求，用户数量，部署方式，定制开发等因素。Zoho CRM是全球领先的云CRM系统，自2005年推出以来，累计服务25万+企业，那么Zoho CRM系统的价格是多少？ Zoho CRM的版本与价格： Zoho CRM标准版为每用户每年10
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posted @ 2023-11-23 10:56
摘要：CRM系统能够管理客户关系，提高销售效率，帮助企业更好的发展。现在市场上有很多CRM品牌，它们功能各异，价格不一。在这种“乱花渐欲迷人眼”的情况下，企业很难选到一款好用的CRM。那么，CRM系统买哪家好？Zoho CRM就是个很好的选择。 1、品牌、口碑都不错的CRM 一个好的CRM系统应该是经过市
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posted @ 2023-11-24 14:47
摘要：销售管理系统能够帮助企业更好的了解客户、洞察市场趋势是企业管理中常见的工具，如何选择销售管理系统？可以考察销售管理系统功能是否完整、稳定性以及CRM系统是否易上手。 1.功能是否完整 功能完整是销售管理系统的首要条件，例如缺少营销自动化相关功能，市场人员将不能通过销售管理系统策划营销活动，更不能分析
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posted @ 2023-11-24 14:48
摘要：如今CRM系统的生态系统越来越壮大，这些工具的集成极大地丰富了CRM系统的应用场景，例如CRM系统集成企业微信等社交媒体为获客提供便利；再比如CRM集成ChatGPT提高邮件内容质量，对于经常接触招投标项目的业务人员来说，在CRM系统融入相关功能可以显著提升工作效率，那么CRM系统集成智能招标功能可
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posted @ 2023-11-27 09:57
摘要：对于B2B企业来说获客难、获客成本高是共识。做大客户的企业通过招投标获取商机是一个重要获客途径，然而传统方式管理招投标信息问题很多，例如资料丢失、手工录入出错、信息分散、信息查找费时费力。为了解决这些难题小编推荐CRM系统，CRM系统需要融入招投标信息吗？ CRM融入招投标信息的重要性 传统管理招投
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posted @ 2023-11-27 09:58
摘要：CRM系统发展到了2023年，经过了无数次迭代与更新，各种概念开始层出不穷。当您的企业准备实施一套CRM系统，在选型前有个问题需要思考：您到底需要什么样的CRM系统？ CRM系统早已经从当初的管理客户关系变为了“十项全能”——不仅能够管理客户关系，还可以优化业务流程，实现流程自动化；提高营销活动效果
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posted @ 2023-11-27 09:59
摘要：研究显示，CRM系统工作流自动化软件不仅能简化冗余的工作且不需要监控和指导就能提高员工的工作效率。企业需要工作流自动化软件吗？答案是肯定的，工作流自动化的好处有哪些？ 为什么企业需要工作流自动化软件 每家企业都希望降本增效，在业务人员不增加的前提下如何提高产量和销售额呢？这就离不开CRM工作流自动化
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posted @ 2023-11-27 10:00
摘要：当今企业面临着越来越多的营销难题：如何有效培育潜在客户、如何提高营销活动的效果、如何优化营销资源的分配......企业的营销管理怎么做？或许CRM系统营销自动化会起到作用。 客户细分： 企业可以通过CRM的客户细分功能，根据客户的地理区域、线索来源、需求等多种维度，对客户进行分类。在根据不同客户群体
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posted @ 2023-11-27 10:00
摘要：销售业绩是衡量企业经营的重要指标，也是销售人员一直要达成的目标。销售业绩能否提高取决于销售人员的能力、客户服务水平，还需要借助有效的工具。CRM系统就是这样的一款软件。企业如何提高销售业绩？不妨试试CRM销售流程自动化。 CRM如何实现销售流程自动化？ 数据自动化： CRM可以通过集成各种数据来源，
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posted @ 2023-11-28 10:47
摘要：CRM系统中的营销管理模块，它的锋芒常被销售管理所掩盖，但对于企业的业务来说同样重要。营销部门虽然不像销售人员一样直接面对客户，却是挖掘线索、商机的重要角色。下面说说，Zoho CRM如何实现市场营销管理功能。 1、市场活动管理 举办市场活动，是带来销售线索、商机的重要方式，而CRM可以扮演市场团队
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posted @ 2023-11-29 10:43
