2022-07-13 特里法则

特里法则：勇于认错、敢作敢当的人魅力更足。
美国田纳西银 行的前总经理特里说过一句十分有名的话：“承认错误是一个人最大的力量源泉 ，因为正视错误的人将得到错误以外的东
西。”这句话经过总结之后，就成了著名的“特里法则”。特里法则主要有两层含义：一是“承认错误是一个人最大的力量源泉”；二是“正视错误的人将得到错误以外的东西”，如经验、教训等。其核心意义是告诉我们，勇于承认错误本身就有极大的价值。
新墨西哥州阿布库 克市的布鲁士·哈威在核准员工薪 资的时候犯了一个错误—给一位请病假的员工发放了全额薪资。发现这一错误之后，哈威及时找到这位员工，并向他解释必须纠正这个错误，所以要在下次发放薪 水的时候从中扣除相应的金额。这位员工对此表示理解，但是同时表示一次性扣除的话会给他带来严重的财务问题，所以请求分期扣除多领的薪水。哈威也能体谅这位员工，但是这样做必须先获得上级的批准。“我知道，”哈威说，“这样做肯定会让老板感到不满。在我思考以何种方式来处理这种状况更为妥当的时候，我认识到产生这些混乱状况的原因在于我自己，我必须要在老板面前承认自己的错误。”于是，哈威来到老板面前，将详细情况告诉了老板，并向他承认了自己的错误。老板听后大发雷霆，先是斥责人事部门和会计部门的疏忽，然后又责怪哈威办公室的另外两个同事。在这个过程中，哈威反复解释说这是自己犯的错误，与别人没有关系。最后，老板看着他说：“好吧，既然这是你犯的错误，那就由你负责解决这个问题吧！”最终，这个错误得到了及时的纠正，并没有给任何人带来麻烦。从此以后，老板更加赏识哈威了。
敢于承认错误并积极改正的态度，让哈威赢得了老板更多的信赖。从中不难看出，越及时地承认错误，就越容易改正和补救。而且，与别人提出批评后再去认错相比，还能够得到意外的收获。愿意主动承认错误的人，通常能获得别人的尊重和宽容。
美国马里兰州的一所卫生院做过这样一个实验：研究者将医生们在出现失误时的反应和采取的应对措施录制下来，之后将这些录像播放给观众看，并调查观众对医生们有何印象。实验结果表明：那些能够真诚认错的医生，往往会给观众留下不错的印象；对于那些认错且积极弥补的医生，观众不会跟他们计较太多；对于那些不肯认错且想方设法为自己开脱的医生，大部分观众更愿意选择以法律的武器来保护自己。对于已经出现的错误，一味地掩饰、推脱或解释都毫无意义。这样做的后果可能是引发更大的错误，造成更大的损失。如果一个人为
了保全自己的美好形象，而选择牺牲更大的利益，那就说明这个人没有责任心。这样的人注定无法赢得人们的尊重，也无法给人留下良好
的印象。