摘要：[核心提示] 在以用户为中心进行产品设计时，产品负责人需要透过简单的需求现象，寻找用户针对这种需求的行为动机是什么，只有这样才能真正达到服务用户的目的。 ●当我们使用 Foursquare、街旁签到时，这一行为有什么目的? ●当我们在知乎上回答问题时，我们的动机是什么? ●我们为什么会积极支持 Kickstarter 上的项目? ●… 用户需求与用户动机 UCD(以用户为中心的设计)方法可以说是当前产品构建时，最流行的一种设计思想。这种方法的核心思路是：用户知道自己想要什么。用户知道自己为什么使用一款产品、很清楚自己想要的功能是什么、自己已有偏好的使用习惯，在进行产品开发时，应该将... 阅读全文

摘要：假设这样一个场景：你走在路上，一辆卡车朝你飞驰而来，你将会做什么？回答傻站着不动的请允许我致以无上的同情。普通青年的答案应该是马上躲开，对吧？好，请先停一下，仔细想想，完整的动作流程是怎么样的？ok，重新整理一下：你看到了这辆车→做出它即将撞到你的判断→你感到了危险→你马上躲开了。觉得这个是标准答案请伸出右手放在自己的心口上，扪心自问一下真的是这样么？你真的是这样做的么？真实的情况应该是这样的：你看到了车→你感到了危险→你躲开了。所以究竟是什么救了你？A. 看到车的眼睛B. 躲开车的脚C. 做出指令的大脑答案是D. 你的本能，与生俱来的、历经千万年进化更加敏锐而不动声色的行为模式。（没错，这是 阅读全文