今天生产故障解决分析
摘要：
今天生产故障解决分析今日，正值大促前夕，万众瞩目，在这紧要关头，却出现了平时不会出现的问题，很是诡异，下面记录下来，留作备忘。1.生产短信无法发送成功，并时断时续。排查路线1.该机器需要调用第三方接口，首先要进行网络层排查，是否对外访问被禁，经网络工程师排查，策略全部放开，故障好转，但仍然存在无法发送问题。2.偶然登录该机器，发现有一个古怪账户登录桌面，桌面上打开了一些程序。查看资源情况，CPU飙高，再看进程，有疑似木马进程，故判断有入侵发生，随后取证，禁用账户，进行杀毒。3.同时，把短信服务部署到另外机器，短信恢复正常。教训：一旦出现诡异问题，首先要从高到低进行排查，实行替换法、移除法，网络 阅读全文
posted @ 2013-10-19 18:23 非法操作 阅读(214) 评论(0) 推荐(0) 编辑
