吴晓波：预见2021（跨年演讲 —— 06 购物中心即将消亡）

面向2021年，我们仍然要以一颗勇敢的心，使出全部的力量往前冲，不要回头，如此一来，我们将看到原本看不到的东西。

06

购物中心即将消亡

问大家一声，你们最近有没有去过商场？为什么去商场？

我们在《新中产白皮书》中针对十万个80后、90后消费者做了一个调查，问他们为什么要去一个商业空间，得出的结论让我们非常吃惊，81%是去餐饮，75%是亲子，42%是会友，35%是看电影，33%是健身，20%是我也不知道干什么，去打个卡，19%是购物，9%是看展、听讲座。

今天中国5万方以上的大型购物中心8000座，其中50%是10万方以上。传统的商场、购物中心的主要格局是什么样呢？一楼黄金、化妆品，二楼少女服饰，三楼淑女服饰，四楼是男装，五楼是运动服饰，底层是超市。是不是大概这个格局？如果购物中心是这样的格局，能够对应今天发生的消费变化吗？它们都会死，都会变得空空荡荡，不管有没有疫情。

所以，2021年我们会看到很多让人恐怖的空壳式的购物中心，购物中心的拐点时刻到来了，体验，即服务性消费将全面替代物质性消费，商品的呈现会出现完全不同的场景。

刚才吴声给大家推荐了他们团队认为2020年年轻人最喜欢的八大空间，没有一个是传统意义上的购物中心。他们都跟两个东西有关，一是体验，二是服务。所有的场景服务都会出现快闪、策展、集合、直播这些全新的方式。

我们再把吴声推荐的8个年轻人喜欢的空间给大家呈现一下，它们是新物种，代表着未来年轻人喜欢的空间。

我们仍然需要空间。吴声的演讲中提到了场景的亲密时代，在今天这样的新冠疫情环境下，“亲密”两个字越来越具有温暖感，我们需要到空间去跟我们的爱人、朋友、孩子在一起。

• 去干吗呢？
• 我们不是去买东西，我们去展现和告诉自己什么叫做美好的生活。
• 阳光为什么从这个窗户投射进来？
• 我为什么去看那个油画展？
• 为什么今天那么多人赶到现场来参加一场吴晓波年终秀？

我们都是为了美好生活买单的人，体验成为了我们愿意为之付出金钱和时间的最大理由。

所有的商业空间都需要完成对生活态度的一种表达，而不仅仅基于商品的呈现。所以，文化元素、场景打造、消费唤醒可以满足我们对美好生活的向往。2021年中国的购物中心将面临一次极大的洗牌和挑战。