商务人士，你抛弃邮箱了吗？

每个企业和个人都会有邮箱，有的企业还专门设置了企业邮箱，为的就是方便和客户联系。

但很多人的邮箱开始时“踌躇满志”，三分钟热度后，就鲜有时间去“打理”了。因为更

多的时候，客户是从电话交流的，这样的客户意向性也会比邮箱过来的高很多。不仅如此，

从邮箱过来的客户非常有限，这在企业初期是非常明显的。但企业邮箱既然已经申请了，

那他就是企业的一个“脸面”，当稍有意向的人通过邮件来咨询公司业务时，却迟迟不见

回应，这样的业务素质也只能让客户“敬而远之”了。概括的说，企业邮箱对于企业的作

用有以下几点：

1，宣传企业形象。企业邮箱的个性化域名一般都会使用公司的网址，这样，每发一次电邮，

对于企业的认知就会进一层；

2，防止公司业务流失。这是非常重要的一点，业务交流的方式多种多样，有些客户会通过

邮箱来进行业务交流，即使是很少的一部分，商务人士也不该错过，而企业邮箱的超大附件

容量，也是商务交流的便利点之一。

3员工帐号管理便捷。同事共同使用企业邮箱，方式便捷，便捷功能，易于管理。

随时查阅一下企业邮箱，可以看到有多少人在关注你，通常纵览一下邮箱里的邮件，只要十

分钟，可能你会有惊奇的发现，会有一两个询问的客户，会有朋友的问候，即使是垃圾邮箱

也要查阅一下，成熟的商业人士应该重视企业邮箱，应该做到以下几点：

1定期查阅邮箱，把邮箱里有用的邮件保留或另存为，删掉垃圾邮件；

2用邮箱跟意向客户联系，邮件详细又不会像电话干扰到别人；

3企业在做过宣传后，要比平时更集中的查阅邮箱，因为有很多人会通过各种各样的方

式来了解你，关注你；

逢年过节时，可向客户发送祝福的邮件，让客户的认知度和美誉度更加深一层。