集团电话的那些事.

8进64出的集团电话,

问题：总机外拨出现忙音(没有进入集团电话话务),但又不是一直不行,外部呼入,出现也是同样情况。

总机号码:1,然后有3个貌似叫“续承号的”(就是电信或者联通的一种电话交换机吧！反正电话那边那货貌似就是这么叫的,不管了就叫这个),那就叫续承号吧，其实就是别的固定电话号码.只不过外部呼入的时候,续承号显示的是总机号！

1:不是检查电话是否能通话,而是检出公司所有电话，包括传真,

2:检查电话是否欠费.

3:检查集团电话话务，以及集团电话系统是否正常.

4:检查单个固话,如果是续承号的话，外拨的时候会显示总机号码:例如总机号是：0755-8888888,续承号1号码是：0755-7758521,那么用0755-7758521,外呼的时候，对面显示的应该是0755-8888888。通过此方法检查所有续承号是否都是做了续承号。

5:总结:出现这种情况，其实就是因为做了交换的固话有一个出现问题:续承号外拨的时候不是显示总机号码,而是显示本身号码，这样的话那么就不是叫续承号了，跟固话没什么区别,这种情况让固话那边解决,也唯有他们能解决，还有就是固话不全，本有3个续承号，一个总机号,一个续承号出现问题，还有一个续承号未连接到集团电话系统,原因是未了解清楚有几个固话。把所有续承号接入集团电话，固话公司那边处理好那个续承号的故障就可以解决了。其实就是因为外部呼入的时候，或者呼出的时候，共有4个固话,它是一个轮播,或者轮接的过程，出现忙音就是因为在固话不全,无法接入集团话务,其实是通了的,就好比有电话线,没有插上电话是一个道理.

此说明只代表个人看法,自己经历.如有不对请多多指教。