闻味道、摸温度、照镜子、揪头发

看看《一位阿里政委的自述：我是如何从传统HR向HRBP转型的》，里面有一些有意思的观点，列举如下：

 

“揪头发”

你知道你的上级现在想什么？你知道你上级的上级在想什么？上一个台阶看问题，把问题揪出来，揪上去。多方位多角度考虑问题，有全局观。

 

“照镜子”

认识真实的自己，肯定自己的优点，发现自己的短板。美己之美，美人之美！照镜子分照下属、照自己、照同事和照老板，都要做到及时交流，定期 review。

 

“摸温度”

需要及时感知这个团队状况，团队士气是否过于低落，需要设法振奋一下，团队士气是否高烧不退，需要降一下温。

 

“闻味道”

每个组织都有自己的气场，管理者既要有敏感度和判断力，又要懂得望闻问切。

望：透过现象看本质；闻：感受，闻气味；问：沟通；切：以小见大，切中要害。