如何设定合理的绩效指标？

设定合理的绩效指标是绩效管理的重要环节，可以帮助员工明确工作目标和评价标准，提高工作效率和质量。

一般来说，设定绩效指标需要遵循以下几个原则：

• 战略目标匹配：绩效指标要与公司的战略及年度经营计划相匹配，体现公司的核心价值和优先级。
• 充分沟通：绩效指标要与被考核人在对于考核指标的理解上达成一致，避免歧义和误解。
• SMART原则：绩效指标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达到(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Time-based)。
• 量化或细化：绩效指标要能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化或流程化，提高客观性和可操作性。